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闵国家 一线主管实战训练专家 TTT国际职业培训师 资深实战派管理顾问 确保效果，满意度低于90%可拒绝付款！ 先后任职于长虹集团彩电事业部、金龙鱼集团、喜之郎集团，由一线历升任主管、经理、大区经理、副总经理、总经理等中高层管理职务，拥有10年以上管理及培训经验。 培训特色： 1、定制化而非标准化，顾问式而非简单化。 2、课程实用、实战，采用大量受训企业案例、成功经验分析研讨！ 3、每个模块都有互动练习，让学员在学中练，在练中学！ 4、运用视频、图片、小组PK、游戏体验等方式，成人接受程度高！ 服务客户： 中集集团、中国电信、华宏集团、英飞凌科技、新科电子、康力电梯股份、精亚集团、双钱集团、新科电子、白雪电器、海建股份、罗莱家纺、糖烟酒股份、美迪洋集团、无锡威孚、好孩子集团、中国高岭土、华亚集团、亨通集团、灵通集团、驰马拉链、日立麦克赛尔、华电电力、三和涂料、新康达磁业、振太酒业、中创铝业、八益电缆、共昌轧辊、申港锅炉等上百家外资及国内大量民营企业，满意度达90%以上！ 客户反馈： 扎实的调研使课程内容更具针对性，闵老师朴实的语言让学员更易理解；真实的案例与良好的互动更便于学员在工作中应用！ — 驰马拉链 戴远洋总监 闵老师改变了以往的培训方法，以知识传授和思路启发相结合，通过案例分析、互动练习等方式充分激发了大家的学习热情，取得了非常好的效果，使本次培训超出了预期的目标！ — 海建股份 陈日明主任 课程结构清晰，闵老师表现力极强，课堂氛围热烈，整体效果超出预期！ — 罗莱家纺商学院 杨雄飞 TWI一线主管实战技能训练 【培训背景】 90%的一线主管都是从骨干员工提拔起来，他们的操作能力非常强，但对员工的管理、辅导下属、激发员工的积极性等核心管理能力还急需提升！ 本课程的特点是以现场操练为主，把课堂讲解与实际操作练习结合起来，让一线主管充分学会怎样应用到实际工作中！ 【培训收益】 1、掌握必威体育精装版实用的管理方法及工具； 2、有效提升一线主管领导魅力及辅导下属的能力； 3、加强同事间的沟通与协作，创造融洽与积极的工作氛围。 【培训对象】 各部门主管、车间主任、班组长、拉/线长、储备干部等基层管理人员。 具有工作经验，对操作也都比较熟练，而缺乏的是管理方面的技巧的一线管理者。 【培训方式】 采用授课、案例分析、分组讨论，侧重于操作、执行的训练 【培训课时】 2--6天，（6.5小时/天），可根据企业实际情况设置模块及案例授课。 【培训纲要】 模块一：主管的角色定位 头脑风暴：主管的自画像 管理的层级与技能 承上启下平行间管理的要求 管理的五大职能与责任 管理方式与赢得人心金科玉律 制度落实的“火炉原则” 小组研讨：下属质量问题谁负责？ 模块二：激励下属提高积极性 头脑风暴：不花钱的激励方法 激励的工具与策略 海尔的班组与员工激励图片 不同员工的激励需求 表扬赞美的具体方法应用 批评与表扬的效果差异分析 现场练习：赞美你身边的组员 模块三：管理沟通与协调 游戏：沟通常犯的错误与障碍 如何向上司请示汇报 如何让下属心甘情愿接受任务 如何有艺术的批评下属 沟通的策略：听、说、看、问 同理心建立人际关系与合作 现场练习：让下属自愿加班 模块四：部属的培育与辅导 思维转变：什么是领导？ 辅导下属的三种方式 辅导的内容及重点 如何了解不同岗位及员工需求 多技能工的培养策略 助手制的设置与方法 实战练习：OJT指导四步法 模块五：高效的时间管理 破冰体验：自我生命时间计算 分析浪费时间的主因 如何减少不必要的干扰 管理大师杜拉克时间管理法 设计：日常工作流程表 做好工作计划与优先排序 方法：价值2.5万美元时间管理建议 模块六：打造高绩效团队 分析：国内外团队管理比较 不同阶段工作重点及领导方式 如何建立团队合作与信任 国内最科学的性格测试 不同性格的激励与管理策略 团队冲突管理 游戏体验：背摔 高效沟通技巧 【培训背景】 据统计：管理者高达70%的时间在从事沟通协调工作，而企业70%的问题是由于沟通障碍所产生。沟通已成为管理的第一要素，是每一个企业管理人员必备的技能！ 管理者如何更好的与上司、同事、下属这三个不同层面、不同对象、不同性格的人员高效率沟通协调？ 如何与客户、跨部门人员之间运用沟通技巧处理各种难题？ 资深实战训练专家—闵国家老师将通过精彩案例、现场互动亲身体验、实用技巧分享帮助管理者有效提升沟通技能。 【培训收益】 1、学习有效与上级、下级、同级沟通协作 2、学会赞美与说服使我们的沟通更具效率和效力，提高工作绩效 3、课程实用有效，氛围特别活跃，大量案例、演练直接让学员受益 【培训对象】 企业中基层管理人员、各部门经理、主管及行政、后勤等日常担任沟通协调工作的管理人员。 【培训方式】 采用授课、案例分析、分组讨论，侧