大学生网上购物查报告解析.ppt

大学生网上购物调查报告 调查目的：在了解现今大学生网购情况的基础上，分析和体会网络购物的优劣。 制作：化工134 吴凯 调查对象：陕西科技大学在校大学生 调查方式：问卷抽样调查 调查分工： 问卷发放及收回 数据统计 数据分析及制表 调查报告撰写 调查对象：我们实发问卷105份，实际收回105份，有效问卷100份，问卷回收率98%，问卷有效率95.24%，无效问卷5份，问卷无效率4.76% 调查方法：由本组同学进行问卷意义讲解及填写指导，学生填写完后当场回收问卷并不计姓名，有效的确保了问卷的真实性。 问卷结构 此调查问卷由10道选择题组成，内容分为：网上购物的消费基础和了解途径；网购的频率、网购的物品、网购花费的时间和金钱；网购的利与弊和自己网购的定位。 首先我们对大学生是否参加网购的参数分析、大学生网购群体特征的分析 、性别、年级 调查数据显示，有网购经验的90张调查问卷中，男性占34%，女性占66%。 可见，大学生网购的过程中，女性的参与比例明显超过男性。 性别：A、男 B、女 你所在的年级（）A大一 B 大二 C大三 D大四 调查数据表明，在90张显示有网购经验的调查问卷中，其中大一有网购经验的占28%，大二占36%，大三占40%，大四6% 可以看出大二大三阶段对网购使用更为普及。 如果您没有网购经历，你不考虑的原因（）A没兴趣B喜欢逛实体店C因生活费花销少 D无独立电脑或没有开通网银 E不信任网上商品质量 F其他 原因分析 调查数据显示：在不曾网购的原因中，对网购本身没兴趣的占11%，没有网购的习惯，更喜欢逛实体店占40%，因生活费花销少，无太多富裕的占22%，无独立电脑或没有开通网银的占22%，对网购不抱有好感，不信任网上商品质量的占3%，选择其他的占3%。 由此可以看出，在未曾网购过的大学生中，没有网购习惯，花销较少及缺少实际网购相关的客观条件是不曾选择网上购物的主要原因。同时也有一部分大学生因对购物本身没有兴趣，对网购不信任等原因，而不选择网上购物。 大学生网购的基本情况分析及小结 网上购物已经成为大学生购物的主要方式之一，但仍需不断的完善来吸引更多的大学生。 在网购的群体特征分析中可以看出，大二大三对网购的接受程度远远高于大一新生。而女性对于网购的接受程度比男性高出很多。  调查数据表明：大学生每月网购的频率，大多为一月一次及有特殊需要时使用网上购物，也有些大学生网购太过频繁，不够合理。 调查数据表明：大学生每次网购的时间多集中用于一到两小时，但每次超过两个小时的也不算少。由此可以看出大学生网购的时间花费并不是非常合理，有待于规划合理的网购时间安排。 您在网上购物的频率是（）A.每个月一次B.每季度一次C.每年一次D.更多您是否经常网购（）A.经常B.一般C.偶尔D.从不  调查数据表明;在网购中，随便看看并不购买占7%，浏览中意网页购买占50%，选购所需商品占43%。 由此可知：在大学生网购的过程中，有大部分的大学生有明确的的购买目标的购买需求。但也有一部分的大学生，在浏览购物网站中耗费了大量不必要的时间。 网购时你是如何选择商品的？A漫无目的，看到喜欢的就买B根据需要，看到价格合理评价高的就买C偶尔逛逛，不经意看到中意的就买D其他—— 网购的商品和服务类型、统计结果及数据分析 调查数据表明：购买商品类型中，衣鞋饰服占64%，书籍占16%，其他生活用品占12%，虚拟商品占6%，其他购物需求占2%。 由此可以看出，大学生在网购过程中，购买类型主要为衣鞋饰服等物质层面的商品，而非加强对精神需求的满足。 消费基础——生活费的基本情况 调查数据表明：在大学生中，月消费500以下的占10%，500-1000元的占61%，1000-1500元的占23%，1500-2000元的占5%，2000元以上的占1% 由此可知：大学生一个月的生活费基本在500-1500区间内 基本上，大部分的大学生都有网购的消费基础 您认为网购相对于传统购物的弊端是：（限选2项）A只看到商品的图片，与实物少于差距 B售后服务相比商场购物更繁琐 C品牌质量没有保证，有些物品非品牌正品 D其他 其中选择A项的占42%，选择B项的占21%，选择C项的占29%，选择D项的8%。 由此可以看出以网络为媒介的购物平台确实存在诸多的弊端和不足。在这些问题中，有些是网络传播中无法克服的客观不可能。而有些是由于网络购物传播本身的不够完善造成的，有待网络传播者去改善。 大学生网购的自我定位 A理性 B从众C疯狂 D随性 由数据可以看出：对自己网购的定位中，选择理性的占51%，占随性的占40%，选择从众