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《团队执行力》讲义 张荣 一、决定企业成败的三要素： 1、战略（28%）----蒙牛的案列 定位决定地位！思路决定出路！格局决定结局！企图决定版图！ 2、执行（25%）---海尔的案列 战略决定命运！ 系统决定规模！ 执行决定成效！ 细节决定利润！ 3、利润（47%）---深航登记牌的案列 举列：思考公司的浪费问题？节约就等于公司的纯利润！ 企业经营的核心公式：10－9=1（收入-成本=利润） 10－8=2 二、决定部门成败的三要素： 1 规划 高层：作出正确事情的决定！——（多用脑） 中层：正确的做事情！身先士足，身体力行——（多用身） 基层：做正确的事情！服从工作安排——（多用手） 2 实施 管理就是严肃的爱！高标准、严要求！ 3 绩效 三、决定个人成败的三要素： ---捡鹅卵石的故事 （是金子总会发光） 1 、目标 2 、行动 3 、结果 四、乐观主义的三大特质： 1、在任何情况下都能发现好的一面 2、能从挫折苦难中总结经验，吸取教训 3、总是能竭力找出每个问题的解决方法 五、执行对于企业的意义： 战略 执行 策略 文化 管理 管理的98%是管人心！ 团队的98%是靠文化！ 矛盾的98%是来自误会！ 资源的98%是靠整合！ 六、团队的含义： 团队——是“口、才、耳、人”组成的。留住有才的人，而不是把人“囚”在企业，我们要成为企业的“才”，而不是“人”， 团队是最好的财富 良性竞争，当竞争形成时，管理变得异常简单 火柴的案列：点燃团队的激情，每个人都是一个能量。 七、团队的四要素： 1、人员：成员、领导 2、制度：薪酬，管理，考核，奖惩，晋升 3、目标：个人目标，团队目标，企业目标 4、文化：外在文化，精神动力，为何而战 八、什么是执行力？ 1、执行力就是把事情做完。 2、执行力就是关于公司的经营构想或规划，是去实践我们目标的过程。 3、执行力就是企业在执行某项任务或某项职能的综合能力，是企业在市场中的战斗力的最基本表现，狭义上就是有效实施的能力，具体说就是帮助中层经理完成有效实施的能力。 4、“一句话交代” 不要把所有人当天才 不要把任何人当蠢才 不要把员工当做同你一样聪明 对自己要关注过程，对别人要交代结果 每一个合适的人员持续性地在合适的时间用合适的方法以合适的速度做成合适的事情。——这就是执行力 　　记住：只有达成结果的执行，才是真正的执行。 所需条件： 1、明确的责任人 　　2、何时做 　　3、用什么方法 　　4、到底做什么 　　5、持续性 　　6、合适 　　7、做成 九、构成执行力的四要素： 心态 流程 角色 执行 十、执行者应具备的心态 1、 感恩（尊重） 尊重身边的每一个人；尊重万事万物；永远只记得别人对你的好 自信 相信结果，等于看见结果，等于得到结果。 当满脑子装满目标的时候，剩下的便只有行动和方法；当满脑子充满怀疑的时候，便只有理由和借口。 3、长远心态 在任何一个领域，要想获得一点成就，至少得在这个领域呆上5年以上。 ——乔·吉拉德 5年以上有所成就，10年成为行业专家，15年才可能行业领先，20年才可能中国领先，30年才可能全球领先。 4、付出（不需求回报） 如何对别人，别人就如何对你，不断的付出不求回报。 “滚石不生苔，流人不生财” 5、服从——先服从 十一、有执行力的人的十二个特点： 1、自动自发 服务员洗袜子的案列（济南天禧舜和酒店） 2、注重细节 百分之百的努力，可能因百分之一的疏忽造成百分之百的大灾难 哥伦比亚号案列（散热片脱落） 墨非定律： A.凡是可能出错的都会出错； B.每次出错的时候，总是在最不可能的地方出错； C.不论你估算多少时间，计划的完成，都会超出期限； D.每一件事情，都要做好准备。 给产品取个好名字，给公司取个好名字，给孩子取个好名字。 3、坚韧执着 案例：山东无臂女任吉美自强不息的故事 认真的态度，不抛弃，不放弃 4、为人诚信 真诚，坦诚，忠诚。信任，依赖，信誉 做人不要被别人看不起！ 5、敢于负责 A.推：推任务，推卸责任 B.拖：拖延时间 C.拉：拉人力，拉物力，拉财力 D.扛：扛任务，扛责任 “我是一切的根源”“这件事情我自己有什么责任？”“对不起，这是我的错” 责任因承担而减少，荣誉因分享而增加 生活中工作中要换位思考 工作中要先检讨自己，改进自己 常问自己：“我是敢于负责的人吗？” 6、善于思考 有什么办法降低成本、留住客户、提高效率、提高企业声誉 不要被动的做事情，工作中要问自己三