恒源煤电股份公司煤炭销售管理办法.docVIP

恒源煤电股份公司煤炭销售管理办法 第一章 总 则 第一条 为应对当前复杂多变的市场形势，提高煤炭营销质量，增强公司市场竞争力，制定本办法。 第二条 煤炭营销活动应遵循以下原则： （一）市场导向，效益为先； （二）依法合规，灵活高效； （三）注重当前，兼顾长远； （四）服务客户，防控风险。 第三条 煤炭营销活动实行生产单位与销售部门产销捆绑，联责联利的机制。 第二章 职责划分 第四条 销售公司职责 （一）按照市场需求和效益最大化的原则组织订单，按订单销售产品。 （二）做好商品煤质量监督工作。 （三）组织协调好煤炭发运。 （四）及时回笼资金，保证资金安全。 （五）协调处理质量纠纷。 （六）维护客户，开拓市场。 第五条 生产矿井职责 （一）依据订单组织商品煤生产。 （二）做好商品煤质量检验工作，并按要求提供检验报告。 （三）做好商品煤的储存和装车管理工作。 （四）处理质量纠纷。 第三章 营销管理 第六条 加强市场与生产的对接 （一）销售公司每月下旬牵头召开产销对接联席会议，根据市场需求，结合各矿实际，制定商品煤生产计划。 （二）各矿严格按照商品煤生产计划组织生产。 （三）销售公司要兼顾市场和效益，全力做好营销工作，实现产销平衡。 第七条 加强销售公司和生产矿井的信息沟通 （一）销售公司应紧盯市场变化，研判价格走势，及时将各煤种价格变动趋势通报各矿，便于各矿优化产品结构，提高销售收入。 （二）各矿在生产过程出现异常时，应及时、准确将信息反馈至销售公司，便于销售公司与客户沟通。 （三）各矿应及时、准确、规范上报各类报表资料及生产、装车、质量方面的信息，不得迟报、谎报、瞒报。 （四）各矿应定期反馈周边市场信息，发现优质客户，及时推介至销售公司，由销售公司统一订立合同，组织销售与结算。 第八条 加强市场与客户管理 （一）销售公司应加强对宏观经济政策、行业信息、市场走势的分析研究，为制定灵活高效的营销策略提供依据；加强与客户的沟通，准确掌握客户生产经营动态和需求情况，确保公司生产销售计划的准确性和合理性。 （二）销售公司应根据客户的采购量、采购价格、资金状况及成长性等进行分类管理，在价格制定、信用额度、资源保障等方面采取针对性的营销措施。 （三）销售公司应加强对各销售环节的管理，提高服务质量、提升客户满意度；发掘和满足客户的潜在需求，为客户创造价值，增强客户的忠诚度；维护好优质客户，坚持销售资源向优质客户倾斜；紧盯煤炭消费端，培育潜在需求，积极拓展新市场。 （四）销售公司应主动适应客户采购模式的变化，积极探索电子商务、煤炭期货、竞价销售等销售新模式。 第九条 加强价格管理 （一）销售公司对产品定价要综合质量、回款、市场份额等因素，做到以质论价、区域比价，实现产品价值最大化。 （二）销售公司应严格执行定价流程，及时了解客户信息和同行动态，对价格走势及时、准确做出判断，按照《商品煤定价管理办法》进行调整。 （三）销售公司应积极对用户的物流环节进行分析、论证，进一步优化物流模式，降低物流费用。 （四）经管部门对销售公司的定价原则、定价流程进行监督，定期与周边企业进行价格对标，严格价格考核。 第十条 加强风险防控 （一）销售公司应增强合同风险防范意识，完善《合同管理办法》，细化、规范合同条款，强化合同审核。 （二）财务部门要根据账龄、额度等因素对应收账款进行分类管理，每月对应收账款进行分析，防范坏账风险；销售公司通过控制发运、加强催收等措施降低资金风险。 （三）销售公司对销售和回款进行一体化管理；加强对应收账款的考核，应收账款的回笼与销售公司工资总额挂钩，严格考核兑现。 第四章 考 核 第十一条 经管部负责制定考核政策，会同财务部门对销售工作进行考核。 第十二条 对生产矿井的考核 （一）订单计划完成率。订单完成率在±10%以内，视为完成计划。超出±10%的部分，每个百分点处罚生产矿井五万元，确因市场原因导致超出，不予处罚。 （二）商品煤质量。因煤质原因造成的损失，由矿井自行承担；出现重大误差和弄虚作假情况的，依照《商品煤质量管理办法》（附件1）进行处罚。 （三）装车计量。发生商品煤亏吨和装车延时费，由矿井自行承担；发生重大误差和弄虚作假情况的，依照《装车计量管理办法》和《地销煤管理办法》进行处罚。 第十三条 对销售公司的考核 （一）订单计划完成率。订单完成率在±10%以内，视为完成计划。因销售公司原因造成矿井停产的，每出现一次处罚销售公司2万元。 （二）商品煤价格。以同质商品煤综合平均售价与预算价格相比，依照《皖北煤电集团公司2017年经营绩效考核办法》（皖北煤电经管〔2017〕3号）对销售公司月度工资进行考核；每季度进行价格对标，无特殊原因售价明显低于市场水平的，对销售公司及其责任人进行处罚。 （三）商品煤库存。商品煤库存超过15万吨，