《企业管理学》 作业(含答案)[精选].doc

窗体顶端 第一次作业 [单选题] ??A：外商独资经营企业B：中外合作经营企业C：中外合资经营企业D：合伙经营企业参考答案：C[单选题] ??A：一般企业文化B：表层企业文化C：中层企业文化D：深层企业文化参考答案：B[单选题]??A：辅助生产过程B：生产服务过程C：技术准备过程D：基本生产过程参考答案：B [单选题] ??A：人口因素B：地理区划因素C：购买心理因素D：购买行为因素参考答案：B[单选题]??A：ABC分析法B：比率分析法C：经济订购批量法D：订货点法参考答案：A [单选题]??A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率参考答案：B 第二次作业 [单选题]??A：组织职能B：指挥职能C：计划职能D：控制职能参考答案：C [单选题] ??A：表层的企业文化B：中层的企业文化C：深层的企业文化D：一般性企业文化参考答案：B[单选题]??A：物料需求计划B：第二种物料需求计划C：制造资源计划D：第二种制造资源计划参考答案：C [单选题]??A：避强策略B：雷同策略C：超强策略D：先近后远策略参考答案：B [单选题] ??A：以政府为对象的公关策略B：以相关企业为对象的公关策略C：以社会团体、事业单位为对象的公关策略D：以广大公众为对象的公关策略参考答案：D[单选题] ??A：流动比率B：速动比率C：负责比率D：负债对股东权益比率参考答案：C第三次作业 [论述题] 3、人力资源开发与管理 ? 二、简答 1、全面质量管理有哪些特点？我国企业为什么要推行全面质量管理？ 2、作为一个企业，必须具备哪些基本的要素？ ??参考答案： 2、质量审核：是指为确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排，以及这些安排是否有效贯彻，且能达到预期目标所作的系统的、独立的检查。 3、人力资源开发与管理：是指由一定管理主体为实现人力扩大再生产和合理分配使用人力而进行的人力开发、配置、使用、评价诸环节的总和。 ? 二、简答 1、全面质量管理有哪些特点？我国企业为什么要推行全面质量管理？ 答：全面质量管理有五个特点：满足用户需要是其出发点；所管对象是全面的；管理范围是全面的；是全员参加的管理；所采用的方法是多样的、综合的。 在我国企业中加强质量管理，对国家经济发展、综合国力的增强和人民生活水平的提高，都有极其重要的作用，所以应推行全面质量管理。 2、作为一个企业，必须具备哪些基本的要素？ 答：作为一个企业，必须具备以下基本要素：（1）拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金；（2）具有开展一定生产规模和经营活动的场所；（3）具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者；（4）从事社会商品的生产、流通等经济活动；（5）进行自主经营，独立核算，并具有法人地位；（6）生产经营活动的目的是获取利润。 ? ? 第四次作业 [论述题] ? 杨利平本是莹县杨家村的一位普通农民，不过人们早就知道他有一种祖传绝招――烹制一种美味绝伦的糯米甜品――杨家八宝饭。他称是这绝技的第五代传人，早在清朝道光年间，他祖传宗所创的这种美食就远近闻名，而且代代在本村开有一家专卖此种八宝饭的小饭馆。他的父亲直到解放初期还经营着这祖传的小饭馆，那时才十来岁的杨利平已时常在店前店后帮忙干活了。后来合作化，跟着又公社化，他爸又病死，饭馆不开了，他成了一名普通的公社社员，人家似乎已不知道他居然还保留了那种绝技。 80年代，改革之风吹来，杨利平丢了锄把，又办起了“杨家店”，而他做的八宝饭决不亚于他的祖上。由于生意兴隆，他很快发了。开头是到邻村去开分店，后来竟把分店开到了县城乃至省城去了。1987年，不知是他自己出的还是别人给他提出的主意，他就在本村办起了利平糯米美食厂，开始生产“老饕”牌袋装和罐装系列糯米食品来了。由于其独特风味和优质质量，牌子很快打响。不说本县，连省里许多市县都畅销，出现了供不应求之势。杨利平厂长如今已在经管着这家450多名职工的美食厂和分布很广的甜品小食店网。 奇怪的是，杨厂长似乎并未注意利用这个大好形势去扩大纵深。他似乎并未想到要去满足还在扩大着的对他那独特产品的需要。外省市买不到这种美食，连本省也不是处处都有供应。原因是杨利平固执地要保持产品的独特风味与优秀质量。小食品店服务达不到规定标准，职工的培训未达应有水平，宁可不设新点，不渗入新区。杨利平强调质量是生命，决不允许采取任何措施危及产品质量。他说顾客们期等着高质量，而他们知道他们所得到的杨家美食准是高质量。 杨利平糯米美