黛妃品牌培训手册(初级)[精选].doc

培训讲师课件 第一章 企业简介 黛妃的美 女人的美 黛妃企业成立于1999年，发展至今已自行研发、生产和销售近千款产品. 黛妃对企业愿景：品质提升价值。做中国最受国人信赖、科技领先、产品优质健康的美容品企业。 企业使命：提升顾客价值、增加员工收入、承担社会责任。 企业价值观：诚信、稳健务实、可持续发展、回馈. 黛妃旗下拥有：黛妃、维婕娜、诺蒂雅、莱西儿、水美姬在内的五个日化线品牌、“南丁· 葛尔”专业线品牌，以及“花碧秀”商超品牌。 黛妃企业自行研发和生产。在上海杨浦区拥有上海赛丽日用化学品厂、在浙江东阳拥有黛妃日化有限公司，并在甘肃、陕西、设有分公司，目前黛妃的业务已遍布全国27个省、市、自治区。 黛妃的品质安全、有效，原材料采购均同英国--禾大、美国--诺誉、德国---巴斯夫跨国集团合作。 十年耕耘，黛妃取得了许许多多的荣誉，其中荣获的“中国驰名商标”称号、中华全国工商联美容化妆品商会认定的“优秀民族品牌”以及被香港凤凰卫视评为“最受消费者欢迎品牌大奖”“中华美业十大品牌”等荣誉更是对黛妃十年发展的肯定。 第二章：美容基础知识 第一节：怎样的皮肤是健康的皮肤： 皮肤是有生命的器官，它覆盖全部身体，厚度在0.5mm—4mm之间，它是生理和健康状态的体现。 健康的皮肤： 1、?结实富有弹性及活力 　2 、呈微酸性、微湿 　3 、肤色均匀、红润、柔软细腻、有光泽感而少有皱纹 　4 、既不粗糟又不油腻 　5 、耐寒耐热能力强、有抵抗外界刺激和疾病的能力 PH值：皮肤偏弱酸性，正常皮肤的PH值是4.5 ~ 6.5。 皮脂膜：皮肤表面有一层弱酸性的保护膜，叫做皮脂膜，是由皮脂腺分泌的油脂和汗腺分泌的水分经乳化后，在皮肤表面形成的一层微酸性膜性结构。可以保护、滋润、柔软肌肤，并可抵御细菌，但易受碱和高温的破坏。 第二节：皮肤的组织结构 皮肤分为三层，由外向内依次为表皮、真皮、皮下组织，还有皮肤附属器。 表皮： 表皮分为五层，由外向内依次为角质层、透明层、颗粒层、棘层、基底层。 1、角质层（stratum corneum） 角质层是表皮的最外层，由角质细胞和角层脂质组成。角质细胞扁平，无细胞核；多数部位 5 ~ 15 层，掌跖部 40 ~ 50 层。角质细胞无生物活性，含水量约为10% ~ 20%； 作用： 细胞重叠排列紧密，能够抵抗外界摩擦，防御致病微生物的侵入，阻止水份与电解质的通过，对一些理化因素如酸、碱、紫外线有一定的耐受力，构成人体重要的天然保护层。 角质层中含有天然保湿因子NMF，起到保湿的作用。 角质层细胞不断脱落，并有新的角质细胞相继补充，这种新陈代谢使表皮的厚度保持相对的稳定状态。 角质层的厚度生理性或病理性的变厚或变薄，都会影响皮肤的颜色和质感，从而影响容貌。 2、透明层（stratum lucidum） 透明层由2 ~ 3层复层扁平细胞组成，无细胞核，有强折光性，故名透明层，是角质层的前期，仅见于掌跖部位。 3、颗粒层（stratum granulosum） 颗粒层一般由2 ~ 4层梭形或菱形细胞组成，颗粒层上部细胞内的“膜被颗粒”向细胞间隙释放磷脂类物质，形成防水的障壁层；颗粒层中存在晶样角质，具有折射的作用，可以防止部分紫外线的进入。 4、棘层（stratum spinosum） 棘层由4 ~ 8层多角形细胞组成，是表皮中最厚的一层。细胞间有一定间隙，可贮存淋巴液，便于物质交换。棘细胞底层厚，有分裂能力很强，棘层细胞可参与表皮损伤后的修复，皮损到棘层不会留下瘢痕。 棘层中有一种郎格汉斯细胞，约占上皮细胞的3% ~ 8%。郎格汉斯细胞是一种对机体具有重要防御功能的免疫活性细胞。 5、基底层（stratum basal）(与产品知识的美白产品讲解相关） 基底层是表皮的最底层，由新生表皮细胞、黑色素细胞和梅克尔细胞组成。 新生表皮细胞：是单层柱状上皮细胞，与基底膜带垂直排列呈栅栏状。细胞核卵圆且浓染，核仁明显；每天约有30% ~ 50%的基底细胞进行核分裂，分裂周期约为19天，产生新的细胞向上推移进入棘层，所以基底层也称生发层。从棘层移至角质层脱落，约需28天，其中角化期14天，角质脱落期14天。 相关链接：角质形成细胞的代谢周期 （1）皮肤新陈代谢总周期 = 分裂周期19天 + 角化期14天 + 脱落期14天 = 47天 （2）角质细胞脱落周期（一般新陈代谢周期）= 角化期14天 + 脱落期14天 = 28天 图：角质形成细胞 相关链接：黑色素的生成和代谢 （1）产生：酪氨酸 —— 多巴 —— 多巴醌 —— 黑色素 酪氨酸