高阶主管的商务谈判兵法[精选].docx

高阶主管的商务谈判兵法试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！93分窗体顶端单选题正确C1.“当A希望与C进行谈判时，有可能事先与B谈判。” 这类情况实际上是：?A?A讨厌B?B?A喜欢B?C?A拿B做秀?D?A反感B正确A2.谈判的目的是：?A?解决僵局?B?制造僵局?C?创造僵局?D?维持僵局正确C3.双方在谈判中，权力大小是：?A?case by cake?B?cake by case?C?case by case?D?case by csea正确A4.挂钩的最佳时机是：?A?对方最想获得某个项目的时候?B?对方想获得某个项目的时候?C?对方最不想获得某个项目的时候?D?双方最想获得某个项目的时候正确C5.任何时候解决冲突，基本上都是哪三种方法的交互使用：?A?“力”、“理”、“道”?B?“力”、“法”、“利”?C?“力”、“理”、“利”?D?“情”、“理”、“利”正确A6.谈判结构是：?A?有出口的?B?没有出口的?C?有入口的?D?没有入口的正确C7.“在正式谈判之前，双方的权力对比关系。”这种结构是：?A?成员结构?B?议题结构?C?权力结构?D?阵营结构正确D8.出牌的时候要用：?A?疑问句?B?陈述句?C?否定句?D?条件句正确B9.挂钩战术成功的条件是：?A?商机的把握?B?时机的把握?C?时机的延误?D?时刻的把握正确C10.弱者跟强者谈判常用的战术是：?A?假设已造成伤害?B?想好善后?C?既成事实?D?切断沟通管道正确D11.谁要大饼谁要小利：?A?大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的坏处?B?大饼是给双方一个愿景，而小利则是给双方一个具体的好处?C?大饼是给对方一个期望，而小利则是给对方一个具体的好处?D?大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的好处错误12.在实质结构中，实际上起关键的要素是：?A?期限?B?沟通管道?C?座位?D?场地正确C13.下锚的规律是：?A?先讲先输?B?后讲先赢?C?先讲先赢?D?后讲先输正确A14.商场打折经常使用的是：　?A?先破后立?B?先破后破?C?先立后立?D?先立后破正确B15.谈判战术的基本精神是：　?A?随机应变?B?万变不离其宗?C?一直不变?D?说不清楚窗体底端1.双方在谈判中，权力大小是：???A??case by cake???B??cake by case???C??case by case???D??case by csea2.挂钩的最佳时机是：???A??对方最想获得某个项目的时候???B??对方想获得某个项目的时候???C??对方最不想获得某个项目的时候???D??双方最想获得某个项目的时候3.“既成事实”战术很重要的一个前提就是：???A??知者无罪???B??不知者有罪???C??不知者无罪???D??知者有罪4.任何时候解决冲突，基本上都是哪三种方法的交互使用：???A??“力”、“理”、“道”???B??“力”、“法”、“利”???C??“力”、“理”、“利”???D??“情”、“理”、“利”5.谈判结构是：???A??有出口的???B??没有出口的???C??有入口的???D??没有入口的6.“在正式谈判之前，双方的权力对比关系。”这种结构是：???A??成员结构???B??议题结构???C??权力结构???D??阵营结构7.出牌的时候要用：???A??疑问句???B??陈述句???C??否定句???D??条件句8.谈判的基本技巧是：　　???A??开低走低???B??开高走低???C??开高走高???D??开低走高9.谈判的条件是：???A??赢局???B??僵局???C??输局???D??当局10.挂钩战术成功的条件是：???A??商机的把握???B??时机的把握???C??时机的延误???D??时刻的把握11.弱者跟强者谈判常用的战术是：???A??假设已造成伤害???B??想好善后???C??既成事实???D??切断沟通管道12.谈判发生的第二个条件是：???A??双方靠其一己之力，无法解决持续僵局???B??双方靠其两己之力，无法解决持续僵局???C??对方靠其一己之力，无法解决持续僵局???D??对方靠其两己之力，无法解决持续僵局13.下锚的规律是：???A??先讲先输???B??后讲先赢???C??先讲先赢???D??后讲先输14.在谈判即将结束时的冷场是：　???A??改变话题???B??画龙点睛???C??引蛇出洞???D??炒蛋战术15.谈判战术的基本精神是：　???A??随机应变???B??万变不离其宗???C??一直不变???D??说不清楚第一讲 创造谈判的条件：无法容忍的僵局（上）1.谈判是权力游戏谈判实质上不是心理战术的问题，而是赤裸裸的权力游戏。在没有正式