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时代光华 如何成为卓越的销售经理 试题及答案课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题正确 1.销售经理的基本角色是： ?A?领导 ?B?教练 ?C?领导和教练 ?D?都不是 正确 2.企业员工流失的第一大原因是： ?A?薪资低 ?B?不公平待遇 ?C?缺乏成长空间 ?D?以上都不对 正确 3.帮助员工设定个人目标的有效策略是： ?A?直接规定任务 ?B?复制 ?C?增加激励力度 ?D?以上都不正确 正确 4.复制成功的第一要素是： ?A?完善的培训系统 ?B?优秀的领导 ?C?高昂的士气 ?D?学习的氛围 正确 5.拟定计划最重要的是： ?A?目标清晰 ?B?细节化 ?C?合理性 ?D?循环渐进 正确 6.建立培训系统的关键是：　 ?A?培训计划要周密 ?B?培训教材要统一 ?C?培训管理要完善 ?D?培训系统要模式化 正确 7.激励的原动力是： ?A?物质奖励 ?B?成就感 ?C?归属感 ?D?追求快乐和逃避痛苦 正确 8.协助团队成员设定发展目标，最重要的是： ?A?给予成员足够的成长空间 ?B?将计划落实到每天 ?C?加大监督力度 ?D?建立公平的奖励机制 正确 9.通常不需要销售经理费心的两类员工是： ?A?有心无力和无心无力 ?B?有心有力和无心无力 ?C?有心无力和有力无心 ?D?有力无心和有心有力 错误 正确应为：C10.一个企业通常最大的问题是： ?A?劳资纠纷 ?B?沟通问题 ?C?待遇不公 ?D?目标不明确 正确 11.开夕会通常要做的事情是： ?A?激励员工 ?B?分享经验和讨论问题 ?C?检查评估 ?D?奖惩 正确 12.价值规则是指： ?A?工作价值观形成的规律 ?B?市场价值规律 ?C?企业规定的价值观 ?D?对工作价值观的定义 正确 13.成就感的极大值源于是： ?A?物质回报 ?B?公众认可 ?C?能力的提升 ?D?成功的销售 正确 14.关于训练的几大规律，下列说法正确的是： ?A?能够让销售员受到最大激励的方式就是让他们不断的接受训练 ?B?好成绩源于不断的训练、训练、再训练 ?C?成功团队都重培训，每天培训 ?D?以上都正确 正确 15.销售的第一个步骤是： ?A?客户开发 ?B?客户与市场分析 ?C?产品介绍 ?D?客户需求找寻与分析目标不明确