金迪操作流程[精选].pptVIP

金迪4S软件操作流程 3.2、弹出项管理 软件系统的几乎所有下拉输入项目都在这里集中设置，如：接车人 员、维修类别、付款方式、仓库等等。 3.3、常用工时定额标准设置 售后软件在接车登记功能录入维修项目时，可以手工输入，也可以通过预想定义，选择输入，提高工作效率。 3.4、用户管理 增加软件使用人员，及为每个软件使用人员设置操作权限和功能权限。 4.4.1、汽车采购 管理向汽车厂家发送的汽车采购合同，包含合同的主要内容，客户车辆明细，另外附加功能有采购付款、合同进度及统计。 采购合同号直接与汽车入库、汽车出库关连，与付款记录一起生成采购付款合同执行进度。 根据条件（检索的条件），有合同数量、总金额与付款记录、汽车入库生成采购合同汇总表。 根据条件（检索的条件），有合同附件（车型颜色）、汽车入库生成订购车辆统计表。 采购合同管理界面如下： 车型颜色及数量登记 作为采购合同的附件，可以登记车型颜色及数量信息，这些信息跟汽车入库、销售合同、汽车出库等信息关联，生成采购合同汇总表和订购车辆统计表等 4.4.2、汽车入库 采购车辆到货后，验货入库，可以手工录入，也可以根据到货车辆清单（Excel表格）导入。注意导入时，车辆明细的项目和格式要与界面完全相同，如项目顺序一定要是：自编号，产品代码，厂牌，车型、颜色、车架号、发动机号，出厂日期，合格证号，合格证存放日期…可以少些项目，但不能间隔项目。入库后车辆状态为“待销售”。入库以后的车辆就可以销售了，经过“购车合同”的“定车审核”、汽车出库等环节车辆状态分别变为“冻结”和“已出库”。所以汽车的入库、定车、出库实际上是操作的同一个对象，这个对象就是入库车辆，通过改变状态确定该车辆的状态。 汽车入库主界面如下： 手工录入界面 该录入界面，“订购合同”指该车辆入库可以按照订购合同录入，选择后直接取得车型、颜色等信息。经销价指车辆进价，销售价指指导零售价。 4.4.3、业务跟踪 销售人员每天的活动都在这里登记，包括新客户登记、意向客户跟踪、签约客户手续办理等。这些数据可以生成后面的六大报表。查看权限比较多，包括业务员是否可以查询别的业务员资料，分店之间是否可以互查资料、是否有权查询枷锁客户资料，客户资料登记时，如客户名称，联系电话有重复，则通知客户等。 业务跟踪登记界面 初次来电客户信息登记，应该尽量详细，也可以以后慢慢补充。 跟踪登记界面 对有意向的客户再次跟踪登记，对跟踪结果作出评价，并为下一步制定计划。 4.4.4、业务跟踪的六大报表 1、来店（电）统计表 2、意向客户接触状况表 3、销售活动日报表 4、销售活动失控记录 5、营业活动成效分析表 6、来店（电）客户统计分析表 4.4.5、购车订单管理 客户经过电话咨询,来电看车,业务促销等工作,决定购买某一车型、颜色的车辆,需要跟公司签定购车订购合同，内容包括客户姓名、联系人、电话、地址、身份证号，购买车型，颜色、车价、定金、提车日期等，经销商根据订单向厂家订货，车辆到店后，通知客户来店签定销售合同、办理相关手续、提车出厂，转入售后服务。 购车订单可以自然转入销售合同，同时销售合同的执行也直接影响购车订单的状态。操作界面如下： 4.4.6、销售合同管理 销售合同分一次性付款和分期付款或按揭付款，可以通过合同类别来实现，销售合同的内容可以来自购车订单、也可以现车销售直接录入，在订购合同管理功能还有其他功能：定车审核、定车取消、撤消合同、收款登记、牌证登记、客户回访、客户转售后、合同进度查询、库存车辆查询等功能。 定车审核：是一个非常关键的功能，通过“定车审核”把销售合同和库存车辆之间建立一个关连，销售合同状态变为“已定车”，车辆状态变为“冻结”，如果顺利，经过收款、加装、保险、牌证办理等手续后就可以提车出库。操作界面如下： 购车合同管理主界面如下： “添加”界面如图： 在这里可以登记合同的详细内容，车辆配置，加装及代办业务办理进度等。 在“合同主要内容”界面，”客户名称”可以来自跟踪客户，选择客户名称可以跟跟踪客户建立关连，输入车型，双击可以查询当前库存情况，再双击可以取得车辆的车架号，发动机号等。“加装”来自精品出库，可以标记精品安装进度等 4.4.7、汽车出库 汽车销售合同经审核，完成加装、付款、手续办理等工作后，客户提车放行。直接选择销售合同号即可。 4.4.8、汽车入库、出库审核 1、车辆销售统计 2、车型颜色销售统计表 3、汽车出入库统计 4、积压车辆查询 5、汽车销售分类报表 5.2、前台业务管理 5.2.1、预约登记 根据客户保养报警计划、预约客户前来维修，并为客户制作报价单，作为实施接车维修的依据，提高客户满意度，预约登记的