[论秘书与领导的相互影响1.docVIP

1引言 领导与秘书的工作关系及利益关系的紧密最容易产生行为观念上的相互影响，两者的这种关系相辅相成。要减少两者消极方面的影响，增进积极方面的影响，相互影响可分为领导对秘书的影响和秘书对领导的影响。在谈影响之前，首先要清楚领导的秘书之间有怎样的关系。 秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键要素，做秘书工作首先要处理好与领导的关系。真正弄清并正确掌握二者的关系，秘书才能保持认识上的清醒和工作上的主动。秘书这一特定的角色是与领导角色相对应的。从社会地位上讲，秘书是从属于领导或领导部门的。秘书本身不是作为一个独立的阶层出现的，离开了领导工作，秘书也就失去了存在的依据。所以，作为秘书来说，首先应该尊重这种关系，自觉地站在自己应有的角色位置上，同时又不能被这种关系所束缚，唯唯诺诺，就像领导者的私人奴仆，否则不仅难以真正发挥出自己的秘书才能，同时也是对秘书角色的错误理解。秘书与领导作为社会的人来说，在法律面前是平等的，没有贵贱之分，因此，秘书人员与领导人员一样都有维护自己人格的自尊心。秘书与领导之间应该互相尊重，不应该只强调秘书对领导的尊重，而忽视了领导对秘书的尊重，我们要全面地理解秘书与领导的关系，这是一项不可忽视的重要内容。社会主义制度下的秘书与领导已经完全摆脱了旧时代有人身依附关系，秘书与领导在本质上都是普通的民，他们在法律上享有同等的权力。在的交往中,领导的行为和观念会不知不觉地秘书的行为和观念同样也会影响领导。只是领导对秘书的影响更为直接,对秘书工作的影响更具深刻性和长远性。一般看来,领导对秘书的影响可分为权力性影响、非权力性影响两方面。权力性影响是指领导者影响他人心理与行为的能力。是由领导者拥有的权力和社会地位所形成的影响力。领导一般是处于单位、公司、机关的上层,是指挥者、决策者。他们都把握着一定的实权,这种权力对秘书的工作心理、工作行为起着一定的影响效力。非权力性影响又称人格魅力,是领导者个人的因素所形成的影响力。其影响远远超过权力性影响,有着此时无声胜有声的效果。它也是领导对秘书影响力的关键所在。非权力影响主要包括品德、才干、领导作风、高情商这四方面因素。领导对秘书在品德方面的影响不可小觑。身为领导只有自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义的侵蚀,过好是非关、权力关、欲望关,使自己真正具有先进性的影响力,这样的领导才算合格的领导,才能对秘书起积极方面的影响。才干是形成影响力的重要因素,它是多种因素的综合。首先表现在有“才”,作为领导应有很深的政治理论水平,扎实的基础和广博的专业知识和技能。其次,才干包括分析判断能力,正确的分析判断是走向成功的必经之路。再次,表现在组织能力方面,领导者应善于把多种力量有机地结合起来,并进行恰当的调配,以最经济的方法达到目标。领导作风对领导的个人声誉和威望,对领导活动的成败,都有着牵一发而动全身的效果。首先,良好的领导作风可以增强领导的权威和影响力。孔子说过:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”领导作风优良,就能使领导目标和意图得到群众的充分理解和认同,使被领导者的服从建立在更加自觉自愿的基础上,减少了权力与服从之间的矛盾和摩擦,增加领导权威,增大领导效能。其次,有助于人际关系的协调与和谐,加速信息和情感的传递与交流,形成强大的凝聚力。再次,领导者作风优良,还可以弥补其知识和能力的某些不足,更好地发挥自身的长处与优势,促进目标的实现。所谓情商指的是个人对自己情绪的把握和控制,对他人情绪的揣摩、驾驭,以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。高情商也有许多通俗说法,比如大将风范、临危不惧、心理素质高、抗挫折能力强等等。据研究,人的成功80 %来自于情商,20 %来自于智商。作为领导必须注重发掘情感潜能,并运用情感能力影响他人。领导者发掘情感潜能,并运用情感能力影响秘书,其实质就是领导者通过领导思想、领导行为,满足和发展秘书的一定需要,激发其动机,以创造性地完成相关任务的过程。领导工作是一个多因素、多结构、多层次的复杂集合,领导者应以人为本,张扬情感,以做好人的工作,调动被领导者的积极性和创造性为根本,提高领导工作质量。秘书的行为、观念对领导的影响虽然不像领导影响秘书那样“立竿见影”,但它却具有春雨润物细无声的效果,这是由秘书职业身份的辅助性、职业地位的从属性所决定的,也和秘书个人的思想品德、谋略、学识修养息息相关。总的来看,可以分为 “德”、“谋”、“书”三个方面。“德才兼备,以德为重”。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”、“张良之才”,也不能算是一个合格的秘书。没有一颗“以德为重”的心是当不好一个秘书的。由于秘书的“德”是领导形象的补充、机关效率的折射、自身素养的反映,要求秘书必须忠诚正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,互相补台、竞而不妒。“谋”,