[管理信息系统的框架与开发步骤.docxVIP

1.管理信息系统的框架与开发步骤，成功要素，对领导的要求？成功要素:高层领导的支持;系统工程;系统分析是关键;开发信息系统不应当把买设备放在第一位;程序的编写要很晚才进行.对领导的要求:有MIS的基本知识－计算机科学基本原理;期望提高企业管理水平和运用现代管理科学的设想；有MIS开发步骤和每步的主要工作的知识；要会用人，会组织队伍.2.阐述当前信息技术有那些，完成那些功能以及这些技术的局限性，带来哪些主要变革？① 条码技术 功能：条码的功能主要是将所代表的信息快速地输入计算机系统，然后利用数据库技术对信息进行自动处理。局限性：不防水，不防潮，不耐高温，使用寿命短，读取距离小，标签上数据不可加密，存储初数据容量小，存储信息不能更改。主要变革：极大的加快的对信息的读取速度和准确性②电子数据交换（EDI）技术 功能：将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输局限性：目前存在两大标准在某种程度上制约了EDI全球互通的发展，双方所采用的EDI标准不同，就要进行复杂的技术转换才能达到目的。主要变革：大大提升了信息处理，共享的准确性，速度，同时降低了成本。③RFID无线射频技术 功能：通过射频信号主动识别目标堆笑并获取相关数据。局限性：成本比条码高；缺乏成熟的应用模式和行业标准，以及相关产品标准不统一；应用于某些特殊的产品，如液体或金属罐等时，大量RFID标签无法正常起作用。主要变革：相对条码而言，进一步提高了信息的读取速度，距离；大幅增加了信息量；可识别高速运动物体；抗恶劣环境④地理信息系统（GIS）技术功能：采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息。局限性：利用文件方式来管理数据, 需用自己开发的工具来实现数据的更新、查询等操作, 增加了数据管理的开发量；不能多用户并发操作数据；各个GIS厂商都定义自己的文件格式,数据的共享存在着很大的障碍。主要变革：利用计算机以及网络技术，实现了对空间数据的操作、模拟、评价等工作⑤ 全球定位系统（GPS）技术 功能：利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位。局限性：室内无法定位 主要变革：实现了实时跟踪定位。3.系统分析主要完成那些任务？系统设计主要完成那些任务？如何完成？（1）系统分析任务：①收集并分析资料②描述当前系统的工作流程③指出当前系统的局限性和不足之处④确定目标系统的基本目标和逻辑功能要求⑤通过分析比较各种系统方案的目标、功能、环境和技术经济性指标，获得一个优化和可行的目标系统设计方案如何完成：系统分析两步走:弄清业务和数据流程研究;分析抓住主要问题，提出解决问题的思路，提出新系统拟采用的方案.细致可分可行性研究与系统调查;组织功能分析;业务流程分析;数据流程分析;功能/数据分析;新系统方案提出（2）系统设计任务 总体设计：软件体系结构设计;功能结构图设计;网络设计.详细设计：控制设计;输入输出设计;界面设计;数据设计;程序设计.4.管理的组织结构形势有那几种？组织对管理信息系统开发的影响有哪些？管理信息系统和组织的相互影响？a)U型组织 纯直线制；直线职能制b)M型组织 矩阵式组织；事业部制组织；扁平化组织c)H型组织 虚拟组织（敏捷组织）d)网络型组织 组织对管理信息系统开发的影响：①影响管理信息系统应用的组织环境因素 ②组织决定信息系统的开发目的③组织决定信息系统的任务 组织与MIS：①组织是MI S的根基，M I S是一个人机系统，人的部分便是由组织结构、组织目标、工作方式等构成。②信息系统和组织之间是相互影响的。引进信息系统将导致新的组织结构、业务流程的产生。而现存的组织结构业务流程又对信息系统的设计引进的成功与否等产生重要的影响。③对计划职能的支持、对领导和组织职能的支持、对控制职能的支持、对组织决策的支持。5.信息生命周期的各阶段?对管理信息系统开发有什么指导意义？香农模型的主要内容？信息收集→信息传输→信息加工→信息存储→信息维护→信息使用→信息消亡指导意义：MIS的主要任务就是对信息进行收集，传输，加工，存储，维护处理等工作，而这正涵盖了信息的整个生命周期，了解了信息的生命周期能够指导我们对MIS进行更加有效的开发。6.应用系统的分类，当前DSS的发展方向是？ERP系统的发展历程和各阶段特点？分类：技术维：电子数据处理系统（EDP）;办公自动化（OA）;支持协调工作的计算机系统（CSCW）层次维：业务处理系统（基层）; 终端用户系统（中层）;主管信息/支持系统(高层);信息支持维：数据处理系统;管理控制系统;决策支持系统.职能维：市场系统;生产/服务系统;财务系统;人事系统.组织维：制造企业应用系统;银行业应用系统;教育业应用系统;电子商务应用系统.DSS发展方向：1、群决策支持系统