(导游考试2.docVIP

■导游资格证考试报名条件、时间与要求■ 报名条件与要求 遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 考试内容： 一、导游综合知识：为笔试主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行导游服务能力一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 报名与考试时间： 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 考试教材 笔试教材： 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书： 【旅游案例分析】 口试教材： 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】 ■全国各省市各大旅游局地址，电话，邮编■ 序号单位 地 址 邮编 办公室 传真 1 北京市 建外大街28号北京旅游大厦 100022 010851622882 天津市 河西区友谊路18号 300074 02208243 河北省 石家庄市育才街22号 050021 0311-5814405/4517 5873094 4 山西省 太原市平阳路55号 030012 0351-7321720 7320691 5 内蒙古 呼和浩特市新城艺术厅南街95号 010010 0471-6965978/64233 6968561 6 辽宁省 沈阳市皇姑区黄河南大街113号 110031 024868088367 吉林省 长春市新民大街14号 130021 0431-5609250/45074 5642053 8 黑龙江省 哈尔滨市香坊区中山路95号 150036 0451-2311020/00201 2317371 9 上海市 上海市中山西路2525号 200030 0211986 6439151 10 江苏省 南京市中山北路255号 210003 0255771113411 浙江省 杭州市函石路1号 310007 0571-5151505/7054459 5156429 12 安徽省 合肥市梅山路8号 230022 0551-2821906/33811 2824001 13 福建省 福州市东大路大营街1号 350001 0591-7555148/29150 7512745 14 江西省 南昌市福州路183号 300062 0791-6295304/23514 6227860 15 山东省 济南市经十路88号 250014 0531-2965858 2963201 16 河南省 郑州市政三街1号 450003 0371-5955913/5900181 5909345 17 湖北省 武汉市汉阳区青石桥小区2号楼 430050 0274230718 湖南省 长沙市五里牌团结路 410004 0731-4720346/6736 4720348 19 广东省 广州市环市西路185号 510010 0208666688920 广西区 南宁市新民路40号 530012 0771-5529700/5529019 5529010 21 海南省 海口市大同路38号 570102 0898-6787244/79731 6775372 22 重庆市 重庆市渝中区沧白路九尺坎50号 400015 023221823 四川省 成都市人民南路2段65号 610021 028-6671456/3693 6671042 24 贵州省 贵阳市北京路147号八角岩饭店内 550004 0851-6817801/6818102 6836309 25 云南省 昆明市环城南路285号 650011 0871-3453560/5832 3517048 26 西藏