(2011年5月中国销售管理专业水平证书考试市场调研与销售预测.docVIP

2011年5月中 国销售管理专业水平证书考试 市场调研与销售预测 10500） 一、?? 单项选择题（每小题1分，共计30分）A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。 1.??????? 旭日营销有限公司是一家经验丰富的调研公司。在调研中，该公司收集了目标消费者的人口特征、心理特征、行为特征以及地理和环境特征等信息，该调研内容属于课本 P6 第一章、第二节 消费者行为调研 辅导：2 A）市场调研 B）消费者行为调研 C）市场环境调研 D）市场营销组织调研 2.某公司在调研时既收集了企业内部的信息，又收集了社会环境的信息；既收集了企业自身的信息，又收集了竞争对手的信息，又收集了竞争对手的信息。该调研遵循的原则是 课本P9 第一章、第二节 调研资料的全面性 辅导：2 A）调研目标的明确性 B）调研资料的前面性C） 调研结果的准确性D）调研过程的经济性 3.市场调研分析中使用的模型通常使用有文字、图形和数学模型，其中数学模型的优点是 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　课本P30 第二章、第一节 数学模型的优点 辅导：5 A）比较书面化 B）较为直接和清晰 C）概念化研究思路和方法D）便于统计分析和检验 4.某超市为开设一个新的网店，调研了网店周边居民的收入、性别、年龄、教育水平的等人口统计特征。这种调研的性质属于 　　　　　　　　　　　　　 课本 P32 第二章、第二节 描述性调研 辅导：2 A）探索性调研 B）描述性调研 C）因果性调研 D）拓展性调研 5.评估市场调研方案时，要求方案中涉及的每个调研细节、每种调研方法、每种调研技术都必须详细具体、明确界定，这属于调研可行性评估中的 　　　　　　　　　　　　　　课本P42 第二章、第六节 操作可行性分析 辅导：1、7 A）经济可行性研究 B）技术可行性研究 C）操作可行性研究 D）为理论可行性研究 6.为了更好的进行市场调研，调研公司一般会先访问行业专家，其目的是 　　　　　　　　　　　　　课本P50 第三章、第一节 访问行业专家的目的 辅导：10 A）探究行业机密 B）找到解决问题的答案 C）为公司寻找合适的人才D）为界定调研问题提供帮助 7.下列选项中属于法律环境调研的是 　　　　　　　　　　　　　　 课本 P51 第三章、第一节 法律环境调研 A）公共政策B）信用政策C）可支配政策D）职业道德 8.在资料收集中，收集原始资料与收集二手资料的主要差异是 A）收集目的直接针对调研课题 B）收集过程迅速C）收集成本较低 D）收集时间短 9.下列对于定性调研法特点描述正确的是 　　　　　　　　　　　　　　课本P66 第四章、第一节 定性调研特点 辅导：8、15 A）资料收集结构化 B）资料分析定量化 C）、样本量大，代表型号 D）样本量小，代表性差 10.因果性调研常采用的方法是 　　　　　　　　　　　　　　课本P81 第五章、第一节 因果调研方法 辅导：19 A）描述法 B）实验法 C）映射法 D）构建法 11.下列选项中，影响抽样误差的因素是 　　　　　　　　　　　　　　　课本P88 第五章、第一节 影响抽样误差的因素 辅导：11、20 A）调查人员的素质 B）样本的容量 C）系统误差 D）问卷的质量 12.按照观察方式的不同，可以将观察法分为 　　　　　　　　　　　　　　　 课本P101 第五章、第三节 观察法的分类 A）主动观察法和被动观察法 B）直接观察法和间接观察法 C）行为观察法和事物观察法 D）痕迹观察法和事物观察法 13.拦截访问的特点主要有 　　　　　　　　　　　　　　　课本P95 第五章、第二节 拦截访问法的特点 辅导：21 A）对访问过程难以控制 B）容易得到代表性的样本C）容易赢得被访问者的信任 D）便于对访问员进行监控 14.在下列量表中被归