把鲜花送给最美丽的人.doc

把鲜花送给最美丽的人 ?把鲜花送给最美丽的人 ?北京市朝阳区 ?团结湖二小 六年级一班 ?苏怡 他们，是传递亲情的白鸽；他们是奉献生命的小草；他们注定是一群不平凡的人，在这个非常时期，他们不顾一切为了抢救伤患，放弃了休息，放弃了生活，甚至不在乎自己的生命。 正当全国上下准备欢度“五一劳动节”时，谁知一场突如其来的疾病正在悄悄的向我们走来－－SARS病毒正在威胁着全世界人民的安全，就在这千钧一发的危机时刻，我们可爱的白衣战士挺身而出，为了把更多的人从死神的手里夺回，他们不惜牺牲自己。在安静的夜，安静的病房，安静的病区，在医院长廊的尽头，安静的飘来一朵“白云”。白色的身影，飘出一个门口，又飘进另一间病房，出现在每一位病员的床头。在熟悉的病员床前，永远的白衣、永远的微笑、永远的轻柔和永远的春天，以她们的温柔照顾每一位非典病人。面对着这一场没有硝烟但非常重要、非常残酷的战争，医护人员献出了自己的一切！他们才是现在最最可爱、最最可敬的人。每当看到他们穿着厚厚的隔离服向我们手时，总有一阵微微的心酸涌上心头。我们有信心、有决心赢得这次“非典战”的胜利。我们也相信非典是暂时的，而幸福是永远的！ 白云奉献给蓝天；草地奉献给操场，就让我们把心中所有的祈祷献给白衣天使，祝愿他们能够平安、健康！他们是一群行走在鲜花盛开与荆棘丛生医路上的健康卫士；她们是患者生命的守护天使。鲜花很美丽，就让我们把最美丽的鲜花送给最美丽的人！指导教师：刘嘉 投稿:2003-5-27 12:18:43 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训 员工晋升培训 员工转正考核 员工晋升考核 新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增