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常识教案-安全防范——防火意识
常识教案-安全防范——防火意识
年龄:5、6岁
人数:35人
活动目标:
1.帮助小朋友厂解火灾结人类带来的危害。
2. 学习着火时的急救措施
3. 教育小朋友不玩火,发现火情及时扑救或报告。
重点:
发生火情时如何急救。
难点:
掌握身上着火时的自救方法:
活动准备:
火灾录像或图片、带夹子的红手绢一块、空脸盆一个、玩具电话一部。
活动过程:
1.看录像或图片,让小朋友了解火灾给人类带来的灾难。
2.讨沦:火灾是怎么引起的?教育小朋友不玩火。
3. 看图片讨论:
当房屋或家里的物品着火时,你该怎么办?
当你衣服上着火了怎么办?
4.教师小结:当发现火情时,要及时扑救或打119火警电话报警;如果被火围困,要想办法逃出去;如果烟雾大,要用湿毛巾捂住口鼻,弯腰或匍匐前进;衣服着火要赶紧用水浇灭或就地打滚。
5.游戏“身上着火了””
小朋友围坐一圈,一位小朋友手拿一块带夹于的手绢在圈外走,当老师说“着火了”时,拿手绢的小朋友迅速将手绢夹到圈上任一小朋友的衣服上,表示衣服着火了,“着火”的小朋友迅速想办法自救,如:就地打滚,脱掉外衣或坐到盆里。游戏可反复进行。
活动延伸:
1.向小朋友讲述因玩火造成火灾的实例。
2.学打火警电话“119”。
评量:
身上着火时,能用正确的方法自救。
分析:
小朋友通过看录像、图片,了解了火灾的危害,学习了一些简单的急救措施。通过游戏使小朋友掌握了身上着火后的自救方法,增强了防火意识和自我保护意识。
常识教案-安全防范——防火意识
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员
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