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带情绪上班检讨书3篇 尊敬的XX： 本人xxxx年xx月xx日担任xx有限公司xx一职。我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己心情不好，情绪一激动辱骂客户的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出深刻检讨： 自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。我深深感到，这是一个非常危险的倾向。 通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但是与树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但慢慢开始放松了对自己的要求，情绪化的做出这样的事情。 此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样，有不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，什么都只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。 发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我，谢谢！！ 检讨人：XX XXXX年XX月XX日 3带情绪上班检讨书 尊敬的XX： 我上班时，带情绪上班，还经常摔东西，在此我深刻的反省了自己，从小到大，我就是一个不懂得把握自己情绪的人。一遇到让自己不开心的事情，就会将不满的情绪全部都摆在脸上。虽然走到今天，我还没有因为这个毛病吃过什么亏，但是我明白，它始终是我人生成长道路上的一个羁绊。现在工作了，我经常带着个人情绪上班，现在我已经意识到这个缺点所带来的严重性，为了降低这个不良习惯给我以后的人生带来困扰的几率，我决定不再做任性的人，工作是严格要求自己，不带着私人情感，不再做姿意妄为的“热血青年”!以此立志，与之共勉。 检讨人：XX XXXX年XX月XX日 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进