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应用互联网思维与方法探索高校教学管理新模式 　　摘 要：本文通过对高校教学的计划管理、运行管理、质量管理和基本建设管理的分析，应用互联网思维及方法，探讨了高校建立教学管理新模式，即建立高校互联网教学管理平台，详细论述了高校互联网教学管理平台组织架构、基本模式和运作模式，其为高校教师和学生创造良好的教学价值、满足高校各专业学科发展需求，从而不断提高高校教学质量和水平，让高校教师和学生能够切身体会到高校教学管理良好的服务水准。 　　关键词：互联网；高校；教学管理；模式 　　1引言 　　目前社会普遍使用的互联网具有人文色彩，其代表着开放、平等、协作和分享[1]。关于互联网思维目前虽有不同的定义，但其实质就是为客户创造价值，满足客户需求并为其带来良好的服务体验。随着我国社会的快速发展，高校招生规模的不断扩大、专业设置的不断增多或变化，传统的高校教学管理模式就需要不断创新以满足高校人才培养、专业建设和教学质量的要求。本文拟应用互联网思维与方法就高校教学管理新模式进行探讨。 　　2 高校教学管理基本内涵及现状 　　2.1 高校教学管理基本内涵 　　高校教学管理工作是一个全面系统的有机整体，从具体内容上主要包括教学的计划管理、运行管理、质量管理和基本建设管理等方面工作，是高校的管理者通过一定的管理方法，在多层次复杂的教学管理系统中实现教育资源的优化配置，使高校的教学活动满足其人才培养目标的要求[3]。 　　2.2 高校教学管理基本现状 　　近年来，各高校由于不断扩招导致学生数量急剧增加而出现如下现象：一是高校的教学管理工作未能与时俱进，一些高校在教学管理中仍然突出行政权力，不是以教师和学生为中心，而是以行政管理为中心，主要表现为教学管理要“统管统筹”，很少考虑教师与学生的“感受”，这样非常不利于调动教师工作的积极性和学生学习的主动性；二是长期以来，一些习惯于计划管理模式的高校在教学管理理念、教学管理方法等方面更是缺乏战略眼光和创新意识，主要表现为教学管理方式落后和效率低下，教学效果实际未能体现办学特色和保证人才培养质量，这在一定程度上也会造成了教育资源的浪费。教学是连接教师与学生的桥梁，高校为保证教学质量其教学管理必须为教师和学生服务，传统的教学管理方式已不能满足因社会快速发展培养应用型及创新型人才的需要，高校必须要突破传统的教学管理体制和模式的束缚，大胆进行教学管理模式的改革和创新。 　　3 互联网思维与高校教学管理 　　3.1 互联网思维的基本内涵 　　互联网思维基本内涵主要是指具有互联网特质的一种思维方式和方法，它是一种系统思维、管理思维和创新思维。互联网思维的实质就是为客户创造价值，满足客户需求并为其带来良好的服务体验，其不仅适用于互联网企业，也适用于其它任何行业或领域。 　　3.2 高校教学管理基本内容 　　高校教学管理的基本任务应是根据社会经济和发展的需要，遵循教育教学和人才培养规律，对人才培养、专业建设和教学管理进行全面系统规划，研究并组织实施教学改革和基本建设，并通过科学的管理手段，调动教师和学生等有关各方积极性、主动性和创造性，充分保证教学活动正常运行和良好的教学秩序，不断提高教学质量，从而达成培养人才的目标。 　　高校教学管理基本内容主要包括如下几个方面：一是高校教学计划管理，它体现了高校对培养某一类专门人才的基本要求和规格，以及实现其基本要求和规格的课程安排，也是教学组织过程的主要依据[5]；二是高校教学运行管理，它是组织实施教学计划最重要的管理，包括以课堂教学为中心的教学过程管理和相关工作管理二个方面，其应以教师为主导，以学生为主体，以教学资源为依托，强调师生的相互配合[6]；三是高校教学质量管理，它是保证高等教育大众化最重要的环节，是对高校贯穿整个教学活动所进行的全面系统、科学规范、持续动态质量监督和控制，以实现高校教学、管理和育人三位一体的教学理念[7]；四是高校教学基本建设，通常应该包括学科建设、专业建设、课程建设、师资建设、实验室及实践基地建设、教风学风建设和教学管理制度建设等，它们是保证高校教学质量最重要的基础性建设。 　　4 应用互联网思维与方法建立高校教学管理新模式 　　在本文探讨高校教学管理新模式（“教管平台”）的具体架构中，贯穿其始终的是互联网思维以“客户”为中心的服务理念，高校互联网教管平台应该借鉴互联网模式建立一个全面系统、科学规范、追求质量、讲究效益、稳定运行、协调统一、良好互动、不断创新的系统，其应充满生机与活力，充分保证高校教学工作的顺利开展。 　　4.1 高校互联网教管平台组织架构 　　建议高校应该成立“教学管理委员会”，并下设四个教学管理工作委员会，它们分别是教学计划委员会、教学运行委员会、教学质量监督委员会和教学基础建设委员会，四个工作委