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《领导力》2016年3月考试考前练习题 简答题 1.简述文化对我国领导者的挑战。 2.简述领导学发展过程中三种基本的领导风格。 3.简述领导与管理的基本区别。 附：参考答案 1. 简述文化对我国领导者的挑战。 解答: 当前文化中的一些固有缺失，使我国领导者面临着一些其他国家中领导者所没有的独特挑战。了解这些挑战及其形成机理，是领导者对管理形势进行良好把握的基础。目前，我国领导者主要面临着以下的困难。 1．下属行为调适困难。日常工作中，通过制度来调适下属的行为是管理中的常见做法。然而，制度能否得到良好执行，取决于以下几个因素：制度本身的合理、健全与配套程度；公民对制度的遵守程度；监督和监控的有效程度。 2．下属敬业精神匮乏。敬业意味着人要有责任心，对得起自己所从事的工作，而在管理过程中，最令领导者头疼的问题就是下属缺乏敬业精神。在我国，虽然有大道之行，天下为公的理念，但这种过高的理想标准与大多数人的具体工作相去甚远，我国文化中缺乏具体而实际的敬业内容。 3．下属合作意识淡漠。团队、合作及共赢是现代各类组织所共同追求的文化内容。我国文化中不乏团队文化的传统，然而整个20世纪，我国学习的是以个人平等、竞争的个人主义为核心的文化，这又与团队文化的基石是不同、甚至冲突的。这种冲突之中，领导者对团队精神的追求只能是缘木求鱼。 2. 简述领导学发展过程中三种基本的领导风格。 解答: 1．专制或独裁风格 指领导者告诉下属应该干什么、如何干，不需要下属的任何建议。这一领导风格适合的条件是，领导者拥有解决问题所需要的所有信息、时间紧迫、下属已被充分激励。 2．参与或民主风格 指中决策过程中，有一位或多位下属参与，领导者仍保留最终的决策权。当领导者仅拥有一部分信息，下属拥有另一部分信息时，参与或民主的领导风格更为适合。需要提醒的是，领导者并不需要懂得一切。采用参与或民主的领导风格，既可以让下属感觉自己是团队中的一员，又可以使领导者的决策更为优化。 3．委托或自由风格 亦称为自由放任的领导风格，指领导允许下属做决策，但是领导仍然对决策的制定负责。当下属有能力对情势做出分析，并能够决定应该做什么、如何做时，适合采用此领导风格。要使用这一领导风格，需要领导者明白自己无需包揽一切。 3. 简述领导与管理的基本区别。 解答: 管理和领导有许多相似之处，如两者都需对所要做的事情做出决定，建立一个能够完成任务的人际关系网，并尽力保证任务能得以完成。但是，领导和管理存在着差异： 1．领导和管理都是完整的行为体系，而不是属于对方的一部分。 那些认为管理是领导行为执行过程中的一个部分的人，他们忽略了一个事实，即领导行为本身有自己的执行过程，即组织群众奔向一个行动发展方向，并激励群众实现目标。 同样，那些认为领导是管理的执行过程中激励部分的人，忽略了领导过程中确定经营方向的特性。 2．管理关注短期、微观，而领导则关注长期、宏观。 领导者应当关注组织的长期发展，拥有宏观视野，大局意识，着力解决整体性问题。根本上来讲是解决组织的可持续发展问题。 而管理者是长期战略的现实执行，关注阶段性的、短期的议题，与领导者相比，管理者更为注重微观层面的问题。 3．领导带来变革，管理维护秩序。 管理过分，领导不足所带来的结果为：组织强调短期框架，关注细枝末节，注重消除风险，拘于理性。较少注重长期、整体、冒险的战略，不看重人的价值观念层面的东西。 管理强的组织重视专业化，能够做到人尽其职、遵循规则，但忽略综合性、联盟性和全身心的投入。强调抑制、管理和预算，忽略扩展、授权和激励。 二、论述题 1．通过对非正式组织正负作用的分析，论述如何化解正式组织与非正式组织间的冲突。 2．请从多个角度对领导影响力进行理解。 3．试述领导影响力的几种来源。 4．以现实生活中某一魅力型领导者为例，描述一下魅力型领导的特质。 5．请描述一下五级经理人体系，并说明第五级经理人的特征。 6．请论述领导者的察人艺术。 附：参考答案 1. 通过对非正式组织正负作用的分析，论述如何化解正式组织与非正式组织间的冲突。 解答: 非正式组织被认为是正式组织的副产品，即在正式组织作用不够充分的时候，非正式组织就应运而生。 1．非正式组织的积极作用 （1）与正式组织相融合协调 （2）减轻管理的负担 （3）填补管理能力的鸿沟 （4）鼓励管理实践的改进 （5）有利于理解和应对环境危机 2．非正式组织的消极作用 （1）抗拒变革。 （2）角色冲突。 （3）谣言。 （4）一致性。 3．化解冲突的手段 （1）承认非正式领导的客观存在。从组织理论上来讲，超过6个人的团队就会分解为小的团队。所以，非正式组织大量存在，非正式领导的产生自然也不足为奇。 （2）获取非正式领导者的合作。 （3）鼓励与正式组织目标相符合的非正式组织成