北国超市工作总结 工作总结 .doc

北国超市工作总结 工作总结 篇一：北国超市消防知识 第一战斗力量的具体工作任务 最初发现火灾的员工就近使用灭火器材灭火并大声呼叫周边的员工报警、据起火点最近的员工利用灭火器和室内消防栓灭火，距电话或火灾报警点近的员工向单位消防值班室或控制中心和消防队报警，据安全通道或出口近的员工立即引导顾客向安全地点疏散，据排烟口近的员工就近按下排烟按钮。 灭火器的使用方法 用手提灭火器时，应拨出保险销，一手握住胶管，对准火焰根部，一手按下压把，干粉即可喷出灭火。 消防栓的使用方法 打开消火栓门，如有按钮则按下，一个人接好枪头和水袋喷向起火点，一个人接好水带和阀门，逆时针打开阀门 疏散引导员岗位职责 火灾发生时，疏散引导员应通过喊话广播等方式，稳定火场人员情绪，消除恐慌心理，引导顾客向安全地点疏散逃生，并防止拥堵踩踏。 发生火灾后如何逃生 1， 发生火灾后选择最近的安全出口不能乘坐电梯2，有田间的要把自己的衣服淋湿，再找 一块湿毛巾堵住抠鼻以渠道隔热虑毒的作用3，采用低姿势撤离，视线不清时，手摸墙壁徐徐撤离4，楼道内烟雾过浓无法冲出时，应利用窗户和样带逃生，拴上床单逃生，5，上述条件不具备不能盲目跳楼，应等待救援。 水油电水溶性其化学反应 断电 不能 二氧化碳1211干粉，人体不可接触带点物品，主意通风 篇二：浅谈北国超市市场营销策划 浅谈北国超市市场营销策划 2010级会计专业 耿旻菲 【内容摘要】超级市场（以下简称超市）的形成被誉为零售业第四次革命。从1930年美国创办第一家超市开始，经过五六十年代的飞速发展，现已遍布世界各地。1981年4月，广州出现我国首家超市，进入90年代后，随着市场竞争对零售业的冲击，全国各地掀起建超市热。截至1998年底，全国已有各种类型的超市近万家。我国的超市已基本具备了超市理念应具备的主要条件，本文主要针对石家庄本土企业——北国超市，分析我国超市的市场营销策略以及存在的一些问题，并探讨解决的对策。 【关键词】市场营销 超市 策略 石家庄北国人百集团成立于2000年7月4日，是一家跨区域、多业态的大型连锁商业企业，是河北省商贸流通领域重点骨干、省市政府重点扶持的大型零售集团。连续十年，北人集团年销售额与利润额分别以35%和15%以上的速度增长。从10亿起步，至2009年北人集团实现年销售116亿元，成为河北商业首家且是唯一一家“百亿级企业”，2010年年销售实现161.9亿元，上缴利税5亿元，入围中国企业五百强。北国商城股份有限公司隶属于北人集团，经石家庄市人民政府国有资产监督管理委员会批准，于2008年2月5日改制变更成立的。公司前身为石家庄北国商城。 北人集团旗下的北国超市自2000年起步，完全靠摸索，创建 “统分结合、收放有度”的组织架构，符合石家庄本土市场，已经成为中国连锁超市队伍中的佼佼者。北国超市目前拥有连锁门店18家，遍布石家庄东西南北中，覆盖省会480多个小区。其营销行为和发展模式比较具有代表性。 一、北国超市市场营销环境分析 第一，北国超市市场营销宏观环境分析 北国超市的随着石家庄城市化推进的速度加快，城市的人口增长速度比一些沿海城市还快；但城市经济发展总水平比较沿海城市相对缓慢，人均收入水平和购买力也比一般城市低，这就制约着石家庄的社会商品零售总额和人均社会商品销售量的水平，也就制约了它的零售业的规模与效益。其次，由于本土感情和亲缘关系，当地居民容易把本土零售企业认同为自己的企业，对外来企业有一种自然的抵御；同时，对外来企业的服务程序不了解，购买后出现问题不知找谁，外来零售商业企业的知名度也同样激发石家庄人与其竞争的亢奋激情，也使得本土人具有的文化底蕴的经营智慧得到空前焕发，多种因素加深了本地居民对本土零售企业的依恋情结。而北国超市作为石家庄本土企业迎着时代的浪头在2000年做出了高瞻远 瞩的战略决定，打造自己的航空母航或联合舰队群，，深入石家庄市场，培养自己的消费群体，树立了好口碑和强势品牌的形象，也取得了预期的利润。 第二，北国超市市场营销微观环境分析 石家庄作为河北省省会，中国交通枢纽，有其独特的地理位置。如今，战场演变为商场，为了成为华北门户的零售领头羊，万客隆、家世界、忆初莲花、世纪联华、华普、人人乐等知名超商集团相继入主石市。一时间，石家庄零售业风起云涌，硝烟弥漫，只可惜在燕赵大地上，外来的和尚却不懂了念经——万客隆三个月易帅、家世界五店梦破灭、世纪联华收购万利福四家店后仍然经营惨淡、华普三家店已经举步为艰??同时，在激烈的竞争下，石市本地的美家乐、盛福祥、万利福等大型超市相继倒闭，在外界人的眼中石家庄成为了可怕的超市坟墓。但是，就是在这样一种环境下，却屹立着一棵零售常青松——北国超市。北国超市的营销者抓住