业务员守则.docVIP

业务守则 引言： 《业务守则》的制定是为了落实《直销管理条例》、《禁止传销条例》及相关规定，规范广大业务员的行为，保护广大业务员及消费者的权益，维护公司的合法权益及相关规定而制定。各个条款都是代表了各自的行为准则，所有业务员都应该遵照《业务守则》来开拓市场，我们希望您能认真仔细阅读并充分理解这些守则，以便您了解作为一名业务员的义务及权利。 第一章 总则 本《业务守则》对与山东安然纳米实业发展有限公司（以下简称“公司”）存在业务关系的直销员、业务员、报单点、专卖店和工作室的负责人/法定代表人（统称“业务员”）均具有约束力。 第二章 业务员守则 一、业务员资格 1、申请条件 1）年满18周岁的中国公民（暂不包括港、澳、台人士）； 2）非全日制在校学生； 3）非教师、医务人员、公务员和现役军人； 4）非直销企业的正式员工； 5）非国家规定不得经商不得从事兼职的人员； 6）非境外人员。 2、资格申请 1）符合上述所有条件者，本人提交相关有效身份证明文件及公司要求的相关资料进行申请，公司确认后方可成为公司的业务员； 2）公司有权决定是否接受申请人成为业务员； 3）公司与业务员之间不具有劳动关系。 3、资格有效期与延续 1）业务员资格有效期为连续12个月，自获得公司批准成为业务员的当日起开始计算； 2）在资格有效期内，业务员个人销售额累计达到200PV，可获得资格的自动延续； 3）自动延续的资格期限，自业务员资格有效期满次日计算十二个月，协议有效期延续不受次数限制。 4、业务员资格的终止及重新申请 1）有效期内销售额不足200PV，资格自动终止；业务员可重新申请加入； 2）可随时以书面形式向公司申请自愿终止业务员资格，终止日期以公司确认为准；业务员申请终止资格6个月后方可重新申请新的业务员资格； 3）因违规处分等原因被公司终止业务员资格，不允许再次申请新的业务员资格； 4) 公司确认自愿终止后的6个月内，业务员若涉及推广公司产品、参加业务培训等业务活动，公司有权认定其行为属于重复申请资格的违规行为。 5、 申请人以隐瞒作为手段与公司签订协议的，协议及其资格无效，当事人应自行承担由此所产生的后果，情节严重的赔偿公司所遭受的损失。 6、 在协议有效期内，业务员若不再具备资格申请条件的，应及时书面通知公司解除协议；如未通知或故意隐瞒的，自行承担后果，情节严重的赔偿公司所遭受的损失。 7、协议中的权利义务仅限于申请人本人，擅自将协议的权利义务转让、转移或委托给其他人的，公司有权直接解除协议。 二、业务员权利 1、享有公司依照多劳多得原则发放销售报酬的权利。 2、享有拓展业务的权利。 3、享有按公司规定接受培训的权利。 4、享有对违规行为的投诉权。 5、享有对违规处理的申诉权。 6、享有对公司行政人员工作行为的监督权。 三、业务员责任与义务 1、严格遵守国家法律法规及公司制定的有关业务规章制度，依法纳税。 2、遵守公司颁布的关于业务员的各项营运细则、规章制度及其在合同期内所作的修改、变更、补充的规定。 3、共同维护经营秩序，不得出现以下扰乱正常经营秩序的行为： 1) 不得诋毁和攻击公司、公司员工及其他业务员、其他同类公司的声誉； 2）不得侵犯公司、公司员工、其他业务员的人身及财产安全。干扰影响公司的正常工作； 3）不得贿赂公司员工； 4）遵守公司的必威体育官网网址规定； 5）不得利用或胁迫他人从事以上行为。 4、审慎估算售货量合理订货，不得为达成业绩盲目囤货。 5、为消费者提供良好的售前、售中、售后服务。 1）自觉接受公司的业务和产品培训，不断提高业务及产品知识； 2）热情待客，服务周到，以客为尊；销售产品中，须向顾客详细介绍公司的退换货制度，完成销售后，向消费者提供发票、售货凭证； 3）及时解决消费者产品使用中的问题，并提供优质服务。 6、遵守公司产品推广的规定 1）严格按照公司提供的产品资料推广、介绍，如实讲解产品功效，严禁虚假宣传； 2）按公司规定的统一价格销售产品，严禁任何降价、降点、抬价或变相变价销售的行为； 3)不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”、“最”等用语； 4) 不得表示功效、安全性的断言或者保证； 5) 不得涉及疾病预防、治疗功能； 6) 不得声称或者暗示广告商品为保障健康所必需； 7) 不得与药品、其他保健食品进行比较； 8）不得强行向消费者销售产品，尊重消费者的选择； 9）不得违规摆卖公司产品，不得攻击、诋毁其他公司及产品； 10）不得抢夺他人客源，进行不正当竞争； 11）不得以给付利益的方式，利用他人进行推销或自行为他人计算并发放报酬； 12）不得利用公司资源推广或销售非公司提供的产品、活动或服务； 13）产品推广中的其他不当行为； 14)法律、法规规定禁止的其他内容。 7、遵守公司业务推广的规定 1）认真学习，不断加深对