2015年沟通与协调测试题.doc

(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 在和上级交往中，有责任感的下级要（） (A) 投其所好 (B) 仗义直言 (C) 一味讨好 (D) 服从上级 2. 定性分析主要是区别（） (A) 性格差异分析 (B) 协调能力差异分析 (C) 造诣差异分析 (D) 能力构成的差异分析 3. 在协调组织内部关系时不能（） (A) 分主次 (B) 回避矛盾 (C) 照顾各方面的比例 (D) 分轻重缓急 4.国家政治、经济生活的主题之一是（） (A) 地区差异 (B) 民族冲突 (C) 人民内部矛盾 (D) 人民基本需求 5. 维持领导活动和集团的生命力的保障是（） (A) “短、平、快”原则 (B) 长远目标与近期目标的有机统一 (C) 努力达到近期目标 (D) 立足于现实状况 6. 下列哪一个不是领导协调的判别标准（） (A) 自觉协同度 (B) 任务赞同度 (C) 主体满意度 (D) 群体共识度 7. 你认为这本书是有价值的，而别人却认这为它毫无用处，原因在于（） (A) 缺乏沟通 (B) 相互之间有矛盾 (C) 过分自信 (D) 个体价值观的差异 8. 与同事发生矛盾时，有时明明是自己有理，也要待他好，其原因是（） (A) 给上级留下好的印象 (B) 对你升职有好处 (C) 合作愉快，贵在和善、真诚 (D) 因为有时要用的上同事 9. 调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（） (A) 能力 (B) 性格 (C) 反应 (D) 表现 10. （）不是完成协调任务所需要的能力(A) 思维的敏捷性 (B) 注意的发散性 (C) 记忆的精确性 (D) 注意的广阔性 11. 想对他人倾诉心中的苦闷又怕他人笑话，属于（）冲突 (A)双趋向型 (B) 双回避型 (C) 趋避型 (D) 角色型 12. （）不能预防潜在冲突 (A) 减少相处的时间 (B) 进行思想政治工作 (C) 明确工作职责 (D) 公平合理 13. 目标管理的精髓在于（） (A) 从集体的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解 (B) 从自己的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解 (C) 实现自我目标的过程 (D) 实现组织目标和个人目标的完美结合 14. 一个角色期望发出者提出矛盾性的要求所导致的冲突是（） (A)角色期望发出者内在的冲突 (B) 角色期望发出者之间的冲突 (C) 自身和角色之间的冲突 (D) 角色之间的冲突 15. 领导者的权威是（）的结果 (A) 依靠强制力 (B) 拉拢下属 (C) 恰当运用权力 (D) 收买人心 16. 由利益冲突引发的突发性群体事件不包括（） (A) 因征地搬迁问题而引发的群体性事件 (B) 因企业经营亏损、破产、转制而引发的群体性事件 (C) 对政府出台的政策、措施不满而引发的群体性事件 (D) 环境污染和环境发展不和谐事件 17. 尊重上级不包括尊重其（） (A) 人格 (B) 家属 (C) 作用 (D) 习惯 18. 人类沟通的（），使他跟动物的沟通区别开来 (A) 目的性 (B) 选择性 (C) 双向性 (D) 互动性 19. 沟通活动得以进行的最基本的因素是（） (A) 编码 (B) 发送者 (C) 信息(D)反馈 20. 在关键时候表现自己是说（） (A) 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来 (B) 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出 (C) 在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来 (D) 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议 21.“他山之石，可以攻玉。”所包含的道德含义是（） (A) 外来的和尚会念经 (B) 需要借鉴世界各民族的优秀道德思想 (C) 别人有别人的长处 (D) 善于发现别人的闪光点 22. 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义（） (A) 曹操的心胸很大 (B) 曹操自己都担心不能自保 (C) 它将已经开始离心的势力又收拢回来 (D) 对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较 23. 关系双方理想信念不尽相同，但能友好相处，不能深交，指的是哪种人际关系类型（） (A) 合作型 (B) 利用型 (C) 共事型 (D) 被迫型 24. 与上级沟通的重要性表现在（）(A) 做错事情时能够得到上司原谅 (B) 让上司看到你的努力 (C) 良好的沟通有助于工作进展 (D) 可以得到上司的认同 25. 人际关系的重要特点是（） (A) 利益性 (B) 认知性 (C) 情绪性 (D) 理性 26. 因工作需要接触上级的“盲区”时，不应（） (A) 巧妙解释 (