網络工程师考试培训指南00.docVIP

网络工程师考试培训指南 考试内容 说明：“I”、“II”和“III”表示掌握或熟悉的程度。“I”是指对所列知识要理解其内容及含义（理解）；“II”指在有关问题中能直接使用（一般应用）；“III”是指对所列知识要理解其确切含义及与其他知识的联系，能够进行叙述和解释，并能在实际问题的分析、综合、推理和判断等过程中运用（综合应用）。 考试科目1：计算机与网络知识 1.计算机系统知识1.1硬件知识 1.1.1计算机计算机指令系统处理器性能 1.1.2存储器存储介质主存类型容量和性能主存配置（交叉存取、多级主存）辅存容量性能1.1.3输入输出结构和设备中断、DMA、通道、SCSII/O接口输入输出设备类型和特征1.2操作系统知识 1.2.1基本概念 操作系统功能及分类·多道程序·内核和中断控制·进程和线程 1.2.2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理 ·进程的状态及转换·进程调度算法·死锁·存储管理方案·文件管理·作业调度算法 1.3系统1.3.1系统配置技术 ·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）·高可用性系统配置方法·RAID技术（I）； 1.3.2系统性能·性能设计·性能指标、性能评估 1.3.3系统可靠性 ·可靠性·可靠性设计·部件可靠性·RAS（可靠性、可用性和可维护性）（I） 2.系统开发和运行基础知识 2.1系统开发基础知识 2.1.1需求分析和设计 ·需求分析·结构化分析设计·面向对象分析设计·模块设计、I/O设计、人界面设计 2.1.2测试评审方法 ·测试方法·评审方法·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 2.1.3项目管理基础知识 ·制定项目计划·质量计划、管理和评估·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）·配置管理·人员计划和管理·文档管理（文档规范、变更）·成本和风险管理 2.2系统维护 ·维护的类型·维护·硬件维护，软件维护3.网络技术 3.1 ·Internet、Intranet和Extranet的基本概念（I）；·C/S、B/S的基本概念（I）；·ISOOSI/RM；七层协议的功能可以概括为以下7句话。应用层：为网络用户提供颁布式应用环境和编程环境（I）；表示层：提供统一的网络数据表示，包括信源编码和数据压缩等（I）；会话层：对会话过程的控制，包括会话过程同步控制和会话方向控制（I）；传输层：提供端到端的数据传输控制功能（I）；网络层：在通信子网中进行路由选择和通信流控制（I）；数据链路层：在相邻结点之间可靠地传送数据帧（I）；物理层：透明地传输比特流（I） 3.2TCP/IP协议簇 3.2.1应用层协议（FTP、HTTP、POP3、DHCP、Telnet、SMTP） ·功能、连接、过程和端口（II）；·SNMP协议的体系结构（管理器和代理、轮询和陷入）（I） 3.2.2传输层协议（TCP、UDP） ·协议数据单元：TCP/UDP报文中的主要字段及其功能（II）；·连接的建立和释放（三次握手协议、连接状态、SYN、ACK、RST、MSL）（II）；·流量控制（可变大小的滑动窗口协议、字节流和报文流的区别）（II）； 3.2.3网络层协议IP ·A、B、C、D类IP地址及子网掩码，单播/组播/广播地址，公网/私网地址（III）；·VLSM和CIDR技术，NAT/NAPT技术（III）；·ARP请求/响应，路由器代理ARP，ARP表，地址绑定（III）；·ICMP的报文类型（目标不可达到、超时、源抑制、ECHO请求/响应、时间戳请求/响应等）（II） 3.2.4数据链路层协议 ·PPP协议：帧格式，LCP协议和NCP协议，认证协议（PAP和CHAP）（I）；·PPPoE和PPPoA（I） 3.3数据通信基础 3.3.1信道特性 ·波特率、带宽和数据速率（II）；·Nyquist定理和Shannon定理，简单计算（II） 3.3.2调制和编码 ··抽样PCM（I）；·NRZ-I、AMI、伪3进制编码、曼彻斯特编码、差分曼彻斯特编码、4B/5B和8B/6B编码（II）；·波特率和数据速率、编码效率（II） 3.3.3同步控制 ·异步传输的效率（I）；·面向字符的同步控制协议（BSC），传输控制字符（I）；·面向比特的同步控制协议（HDLC）、帧标志、字节计数法、字符填充法、比特填充法、物理符号成帧法（I） 3.3.4多路复用 ··统计时分多路复用的简单的计算（I）；·E1和T1信道的数据速率、子速率（II） ·同步光纤传输标准SONET/SDH（II）；·WDM、DWDM（I） 3.3.5差错控制 ·CRC编码、CRC校验（II）；·海明码、冗余位的计算、监督关系式（I） 3.3.6传输介质 ·STP，3类、5类、6类UTP（宽带和数据速率）（I）；·RG-58和