《西北大学在校生实习报告.docVIP

实 习 报 告 实习单位：西北大学教务处 实习时间：2012.05.02~2012.07.10 指导老师： 岳成浩 院 系： 公共管理学院 学 号： 2009108120 姓 名： 刘婵婵 专 业： 国际政治 刚进大学不久就听学姐说到了大三的时候会有两个月的实习时间，当时还不是很明白，只是觉得上大学社高中时候就是不一样，还挺好玩的，挺期待的，转眼间大学三年即将过去，我们梦寐以求的实习时间也来了。过了五一假期，我们就开始“上班”了。根据双向选择原则，我到了校教务处教务科及办公室（两个部门在一个办公室）实习。陶老师接待了我们，第一天上午老师说让我们熟悉一些环境就回去了，下午开始上班。毕竟是第一次“工作”，还是在这样的办公室和自己的老师们一起，有自己独立的办公桌，好有成就感。一下午好兴奋的样子，可能是刚来的缘故，一下午也没啥活.在学校待了快三年了也没来过几次教务处。好多同学也许都不知道教务处在哪吧? 我先给大家介绍一下我们校教务处的工作情况。教务处下设教务处办公室，教务科，教学科，实践科，及招生办。 我在教务办公室和教务科实习，就重点介绍一下这两个部门。教务处办公室主要负责教务处的文件接收与发放，会议的通知与安排，教务处印章的相关事宜，以及教务处长，副处长办公室的一些事宜，相当于教务处的一个秘书办公室；教务科主要负责学生的期中期末考试，四六级考试，自主性考试，辅修考试，以及教室的申请与管理，老师请假事宜的处理等等。 在实习的这两个月刚好赶上了四六级考试，高考报名这件大事。以前作为考生一周前拿到准考证，到了当天按时考试，觉得也没啥，却不知道早我们以为很简单的事情背后教务处的老师们要付出那么多努力与辛苦。这次的四六级考试主要是张老师负责。一个月前她就忙起来，首先是统计个院系个专业的报名人数及报名费，统一完后开始打印准考证，准考证看似简单，上面的信息还挺复杂，张老师得一个一个的核对信息，保证打出来准考证人与信息是对的。准考证打印出来了，编考场号与打印考场号，因为南北区加研究生一万多考生，再加上还有日语，俄语考生，所以情况很复杂。学生的事情安排好了，还要安排好监考老师。监考老师先是个院系往上报，再联系个院系的研究生，同时还要考核他们是否认真办事，不认真予以排除。张老师及其负责认真，因此连着加班处理这一堆事情。接下来是我们的工作。在梅花学姐的带领下我们开始分考场，把准考证与及考场所用的东西岸按场号分开，再按三个校区分开，整个工作在我们六个人的忙活下一上午算是搞定了。紧接着就是考场的监控设备，及相关用品，每一个每一项都要经过检查，保证考试时万无一失。到了6月14号，我作为考务办人员参加六级考试，主要负责各楼层的老师学生有无啥异常情况，监控设备是否有效，保证每个教室最后交上来的卷子份数与人数一致，并保证每一个卷带都封好。看似简单的工作却不允许有一点差错。上午考四级的时候有个女生把卷子带出来了开场这种情况异常麻烦，教务科长乔老师赶紧打电话联系女生的辅导员找到学生找到卷子，学生被要求写检查做检讨。这种看似很不简单的问题，却不能保证每个人都不犯错。中午在老师的信任下我被留下看着收上来的所有卷子。感谢老师们对我的信任，当然我也保证卷子毫发无损。下午是六级考试，情况还是一样紧张着，直到考完试我们考务办人员及领导要把所有的卷子答题卡封好，装箱，直到武警专车把卷子接走。因为后面我请假了后续工作我没有参加。不过听梅花学姐说还要把每个考场的缺考信息等录进系统且不能有错。紧张的四六考试总算完了。 6月底的时候各省市的高考成绩出来了，开始报名的时候，招生办开始异常的忙起来，然后我就被调到招生办负责接待去了。接了三天电话，电话一直不断，耳朵都快要失灵，脑子都有点不清晰了，好在工作总算结束了。在这三太的时间里虽然说累到要死，但收获也不小，因为我自己也是从那种高考的磨难中过来的，所以我特别能理解考生与家长的心情。因此我总是耐心的告诉他们想知道的。但毕竟这只是一个学校的招生办所以可能提供不了太多的信息，因此我会建议他们从别的渠道了解一些情况。记得有一个安徽的父亲一大通电话就说总算打通了，挂电话的还不忘夸奖我一番，说我是他打了几个学校态度最好的接待员。只要差不多一定让孩子报我们学校，还有的家长还非得问我叫啥，说来了学校一定要亲自感谢我。虽然说也不知道是真的还是客套话，我们领导也不允许我们透漏自己的真实姓名，但我心里还是暖洋洋的。我也觉得自己不错在如此压力之下既可以给他们解答，尽我所能帮他们，还可以这么有耐心。 两个月的时间过的很快不知不觉就快要结束了。很感谢陶老师平时的悉心关心，张老师，乔老师郭老师在工作上面对我的指导，从我