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《海外市场拓展及客户渠道管理方案

第一部分:课程大纲 《海外市场拓展及客户渠道管理原材料上涨 新兴市场:进口商,代理,经销商,零售商 海外客户关注点:要求、标准、操作顺序 海外渠道客户结构分析 外贸企业不需要了解渠道结构? 该找谁?海外市场渠道结构解析 海外客户开发趋势:“三项关注”、“两不取” 海外客户甄别模型 海外客户价值甄别 海外客户质量分析 前端/后端台比较法 海外客户实力验证 海外客户业务管理 海外客户管理三维度 海外客户“大使” 动态平衡沟通法 问题客户管理 海外客户“资产”梳理 内部数据梳理 外部客户挖掘 “四象限”客户划分 海外战略客户地图 练习1:海外价值客户分析 第二天 海外产品营销实战 海外产品营销创新 产品市场营销策略 高端卖价值 中端卖组合 低端卖吸引力 海外产品营销组合 明确客户需求 熟悉产品水池 产品线组合策略 本地化产品营销 产品定位效果检测 内部宣讲法 展会比较法 产品价格谈判策略 退二进三法; 勤奋勾兑法; 增值服务法; 利益诱导法; 美国市场案例:好孩子撬动美国市场 海外战略客户营销 海外战略客户联盟 杠杆营销 嵌入式营销 俄罗斯市场案例:BBK铸就俄罗斯第一品牌 战略客户“金字塔”工具 目标:激活,激励,提升 从价值客户到战略客户 海外战略客户营销“七步走” 海外市场定位及竞争策略 聚焦“战略”客户资产 了解利益需求,洞察期望 企业资源整合及组织转变 创建战略客户利益方案 产品-渠道联盟 产品-品牌联盟 供应链优化 产品增值服务 一站式采购服务 品牌溢价营销 售后服务圈地 融资、并购 方案呈现,建立远景 客户激励、成果固化 海外大客户管理误区 管不起/不想管/不让管 海外客户授权与激励 海外大客户“三高”风险 练习3:战略客户营销方案 海外业务年度商务规划 业务总结及问题分析 海外业务拓展三重点 制定区域市场商务计划 案例:灯具企业海外拓展商务计划 ? 第二部分:讲师背景介绍 张慧海 Daniel Cheung -法国马赛大学工商管理硕士(MBA) -香港城市大学市场营销系顾问DAC -商务部外贸发展局国培中心特聘专家 介绍 ? 资历:具有12年以上海外市场拓展经验,曾任海外市场部经理、OEM销售经理、 海外市场信息中心主管、产品规划部长以及TCL海外营销中心副总监等职。 ? 经验:具备国际知名TCL和Thomson(法国)全球市场品牌运营及管理经验,除 消费品领域外,张老师在海外工业品营销领域也拥有深入研究及成功案例。 ? 咨询:创建国内首家“实战派”海外营销管理咨询机构——《跨国经营》工作室。 在国内首创《海外营销系统管理工具箱》项目,帮助企业“寻找机会点,发现问题 点,寻找增长点”,指导企业制订符合自身实际 “海外营销路线图Roadmap”。 Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】 找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 / 找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 / 专注·专业·共赢

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