管理與激励下属.docVIP

《管理与激励下属》 课程介绍（Introduction） 著名管理学家弗朗西斯（C. Francis）说过，“你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。” 二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。成功的企业经营者在实践中认识到这样一个道理：只有将企业的员工紧密团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来，企业才能健康发展。正因为如此，成功的企业极为重视激发其员工的积极性与创造性。 当贵公司遇到以下情况时，该如何处理呢？ 您是否还在为员工工作效率低下而发愁？ 您是否还在为员工的不断流失而担忧？ 您是否还在为如何建立激励性的员工薪酬体系而着急？ 您是否还在为如何提高员工积极性而苦恼？ 您是否还在为员工的偷懒行为而感到无所适从？ 您是否还在为如何营造和谐、向上的团队氛围而不知所措？ 您是否还在为如何留住核心员工而苦寻良策？ 您将从本课程中找到答案！ 课程目标（Targets） 有助于企业员工充满激情地投入工作 了解一些影响员工个性发展的因素 了解激励理论和作用原理 掌握全面激励形式 正确把握激励原则 跳出员工激励误区 建立有效激励平台 全面掌握激励要领 培训对象（Participants） 企业高层管理者、人力资源部经理、部门经理、主管等 课程主体内容（Main points） 第一单元：激励概述 一、人力资本对企业发展的重要意义 二、为什么员工需要激励 三、激励理论简述 马斯洛的需要层次理论、麦格雷戈的X理论和Y理论等 第二单元：激励形式 一、物质激励 1、工资 2、奖金 3、年薪 4、股票 5、分红 6、福利 二、精神激励 1、成就激励因素 2、工作激励因素 3、荣誉激励因素 4、职务激励因素 5、文化激励因素 6、教育激励因素 7、信任激励因素 8、声誉激励因素 第三单元：当代企业经常面对的激励问题 一、激励多元化的员工队伍 面对今天员工队伍的多元化，为了最大程度地激励每一个个体，管理者必须考虑工作的灵活性。具体而言，包括以下五种类型： 1、灵活的办公时间安排 2、压缩工作周 3、弹性工作制 4、工作分担 5、远距离办公 二、绩效工资方案 在绩效测量的基础上支付员工工资的薪酬方案，诸如计件工资方案、奖励工资制度、利润分成、包干奖金等等。 三、账目公开管理 无论组织规模大小，许多企业都在通过公开财务报表（即“账目”）的方式，让员工参与工作决策。它们与员工共享信息，使员工更积极地做出有利于工作地决策，更好地理解自己地工作内容和工作方式对公司的意义，并最终影响公司利润，这种方法称为账目公开管理。 四、激励新型劳动力 激励专业人员 激励应急工 激励缺乏技能、工资最低的员工 第四单元：员工激励的误区 一、以钱为本式的激励 二、重才轻德式的激励 三、墨守成规式的激励 四、大锅饭式的激励 五、以职代赏式的激励 六、不授权式的激励 七、期望过高式的激励 第五单元：激励原则 一、目标结合原则 二、物质激励与精神激励相结合原则 三、外激和内激相结合原则 四、正激与负激相结合原则 五、按需激励原则 六、民主公正原则 第六单元：建立企业的有效激励平台 一、运用目标管理，统一个人目标与企业目标 二、创造良好的工作环境 三、建立良好的人际关系 四、丰富工作内容 五、学会授权激励 六、建立以绩效为导向的薪酬制度 七、实行管理者年薪制设计 八、引入股票期权模式 九、员工职业生涯规划 十、企业文化的建立 第七单元：企业员工激励技巧 一、解释目标将怎样使公司、客户和员工受益 二、确保个体认为目标是可达到的 三、描绘未来机会使每个人都能看到自己的角色和贡献。 四、在向他人传达对未来的看法时显示出热情和激动。 五、班组民主化管理 六、合理化建议制度 七、“开放式管理” 八、菜单式福利 九、认清个体差异 十、进行人与工作的匹配 十一、个别化奖励 十二、奖励与绩效挂钩 十三、检查体制是否公平 课程需要用具 会议室适当大一些，课桌一张 / 两个无线麦克风，音响很好 投影仪及幕布一套 / 白板一个、白板笔两只、板檫一个 学员胸牌每人一个，写上姓名 / 学员名单及基本资料详细一份 1