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第一章 管理活动与管理理论 一、判断题 组织有效果就一定有效率。( ) 管理和科学技术一起构成了现代社会经济发展的“两个车轮”。( ) 任何管理都是在某一特定组织中进行的，是为特定组织服务的。( ) 组织是由两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。( ) 管理者是管理的主体。( ) 管理者按照业务范围可以分为高层、中层和基层管理者。( ) 一名管理者应该具备技术技能、人事技能和概念技能。( ) 优秀管理者的技能是一种稀缺商品，薪酬方案只是该组织对这种稀缺商品价值的一种度量。( ) 成功的管理者用在沟通的时间最多。( ) 有效的管理者用在沟通的时间最多。( ) 维护网络关系对管理者的成功相对贡献最大。( ) 任何管理都是在某一特定组织中进行的，是为特定组织服务的。 ( ) 管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。( ) 基层管理者用在组织的时间最多。 ( ) 梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。 ( ) “决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。 ( ) 法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。 ( ) 科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 ( ) 法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。 ( ) 韦伯提出的行政性组织是低效率的公共行政管理部门。 ( ) 泰罗的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。( ) 差别计件工资制对同一种工作设有两个不同的工资率，按工人完成工作的时间、质量使用不同工资率付酬。 ( ) 罗伯特·欧文被人称为“人事管理之父”。( ) 查尔斯·巴贝奇对管理的贡献主要是对工作方法和报酬制度的研究。( ) 泰罗对管理理论发展的一个贡献是他的分工观点。( ) 甘特对管理理论的贡献之一是提出了差别计件工资制。( ) 决策理论学派把较多的精力放在建立某些问题的数学模型及精致的计算。( ) 系统管理学派认为，系统在一定的环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。( ) 管理角色学派的代表人物是亨利·明茨伯格。( ) 管理者越来越关心如何激励创新和变革。( ) 二、单选题 1．下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的( )。 A．决策职能通过方案的产生和选择表现出来 B．组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来 C．创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来 D．控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来 2．具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( )。 A．传统管理 B．现代管理 C．目标管理 D．组织管理 3．管理者传播者的角色属于( )。 A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色 D．领导角色 4．人际技能对于各种层次管理者的重要性是( )。 A．对于高层管理者最重要 B．对于中层管理肴最重要 C．对于基层管理者最重要 D．对于所有层次管理的重要性大体相同 5．“管理就是决策”是( )在1978年提出的。 A．赫伯特一西蒙 B．法约尔 C．明茨伯格　　D．德鲁克 6．作为一名中层管理人员，肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围( )。 A．与下级谈心，了解下级的工作感受 B．亲自制定有关考勤方面的规章制度 C．经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求 D．对下级的工作给予评价并及时反馈给本人 7．随着主管人员由低到高的升迁过程．其工作性质也逐渐变得( )。 A．具体、技术性很强 B．抽象、战略性很强 C．模期、技术性很强 D．具体、战略性很强 8．( )是法约尔的代表作。 A．《动作研究》 B．《社会组织与经济组织》 C．《工业管理与一般管理》 D．《科学管理原理》 9．下列关于管理的论述( )是不正确的。 A．管理的载体是组织，对象是资本和人力资源 B．管理的本质是分配、协调活动或过程 C．管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新 D．管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭个人的力量是无法实现的 10．管理是一种艺术，这是强调管理的( )。 A．复杂性 B．有效性 C．实践性 D．精确性 11．有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着( )。 A．对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功 B．管理的复杂性和