《电子商务概论重点1.docVIP

第一章：电子商务概述 电子商务的特点: 1、虚拟性 2、跨越时空性 3、低成本 4.高效性 5.安全性 电子商务分类电子商务有多种分类方法，现主要介绍按交易的参与主体分类： (1)企业对消费者 (2)企业对企业 (3)消费者对消费者 (4)企业对政府 (5)消费者对政府 电子商务业务模式 (1)单独型 (2)开放型 (3)撮合型 (4)专家型 我国电子商务立法存在的问题： 1.缺乏规范性和权威性 2.在内容上还存在着一定的局限性 3.尚需加强兼容性 第二章：电子商务的基本模式 电子商务的应用框架: 电子商务的各类应用建立在两大支柱和4个层次之上。自下而上，从最基础的技术层到电子商务的应用层次依次分为：网络层、信息发布层、信息传输层和一般业务服务层；两大支柱是社会人文性的政策法律和自然科技型的技术标准。 电子商务系统的组成(一个完整的电子商务系统的应该由以下几个部分组成): 1. 网络平台 2. 电子商务网站 3. 客户服务中心 4. 支付网关 5. 认证中心 6. 物流中心 电子商务的三大基本功能分为（也简称“3C”功能） 1、内容管理 2、协同处理 3、交易服务 认证中心（CA）： 为了保证电子商务交易安全，认证中心（CA）是必不可少的。电子商务认证中心就是为了保证电子商务交易安全，签发数字证书并确认用户身份的认证机构。 电子商务认证中心需具备证书发放、证书更新、证书撤销和证书验证四大功能。 B2B电子商务模式分析 可以根据不同的分类标准对B2B的商务模式进行分类。 一、根据交易机制 （1）产品目录式 （2）拍卖式 （3）交易所式 （4）社区式 二、根据企业间商务关系的不同 （1）以交易为中心的B2B电子商务 （2）以供需为中心的B2B电子商务 （3）以协作为中心的B2B电子商务 三、根据买方和卖方在交易中所处的地位 （1）以卖方为主模式 （2）以买方为主模式 （3）中立模式 B2C电子商务模式分析 可以从不同角度对B2C的商务模式进行分类和探析 一、 从企业和消费者买卖关系的角度分析 （1） 卖方企业—买方个人模式 （2） 买方企业—卖方个人的电子商务 二、根据交易的客体分析 （1）无形商品和服务的电子商务模式 （2）有形商品和服务的电子商务模式 影响消费者网上购买的因素 （1） 商品的价格 （2） 购物的时间 （3） 购买的商品 （4） 商品的选择范围 （5） 商品的新颖性 从企业管理的角度看发展B2C电子商务的企业应注意运用的策略 （1） 企业的战略定位要适当。 （2） 协调市场渠道 （3） 加强信息的管理 （4） 加强对交易定价的管理 第三章：电子商务基础设施 计算机网络按拓扑结构分类，有：总线网、环形网、星行网、树形网 ISO/OSI RM一共分为7层，从上至下依次为：应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层和物理层。每一层都在完成信息交换的过程中承担特定的功能 数据包是网络层工作的数据对象，它是进行分组应用的基本单位。 IP地址根据类型标识分为A、B、C、D和E等5类。但在目前的应用当中，我们一般只用A、B和C这3类。 （1） A类地址。A类地址一般用于拥有大量主机的网络。 （2） B类地址。B类地址适于规模适中的网络。 （3） C类地址。C类地址用于主机数量一般不多的网络，多为小型区域网。 HTML简介 标记的语法有以下几点 （1） 任何标记皆由“”及“”成对括起来，如P。 （2） 标记名与小于号之间不能留有空白字符。 （3） 某些标记要加上参数，某些则不必。如font size=”+2” Hello/font。 （4） 参数只可加于起始标记中。 （5） 在起始标记之标记名前加上符号“/”便是其终结标记，如/font （6） 标记字母大小写皆可。 外部网（Extranet），是指使用互联网技术将多个企业网连接起来的信息网络。 第四章：电子商务安全技术 电子商务安全的需求必威体育官网网址性 1、必威体育官网网址性 2、完整性 3、不可抵赖性 对称加密系统：最著名的是美国数据加密标准DES、高级加密标准AES和欧洲数据加密标准IDEA，典型代表为DES算法。 非对称式加密：也称公开密钥加密，它用两个数学相关的密钥对信息进行编码，其中一个叫公开密钥(Public一Key)，可随意发给期望同密钥持有者