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《理解层次
理解层次是NLP界的大师罗伯特·迪尔茨根据人类学家格里高利·贝特森提出的学习与变革的逻辑层次整理出来的。理解层次是NLP发展过程中最具影响力的理论之一。
迪尔茨提出的理解层次认为,在任何系统中,人的生活——包括系统本身的活动,都可以通过几个不同层次进行描述和理解,它们是:环境、行为、能力、信念与价值观、身份、精神。
精神:自己与整个世界其他系统的关系。(人生的意义)
身份:自己以什么身份去实现人生的意义。(我是谁,我要怎样度过这一生)
信念:配合身份,应该有什么样的信念和价值观。(为什么做,有什么意义)
能力:我有哪些不同的选择﹖我掌握了什么技能?(如何做,懂不懂)
行为:在环境中我们的运作。(做什么,有没有做)。
环境:外界的条件和障碍。(时、地,其它人,其它事物)。
第一个层次,何时、何地、有些什么人、事、物?环境因素决定了人们活动的范围和条件。
第二个层次,是关于个人的行为及活动的,个人在环境中做了些什么动作?
第三个层次,涉及到策略、技巧和能力,能力是个人在环境中用来指导行动的。
第四个层次:以上各层次都是由信念和价值观塑造的。能力和技巧为环境中的各种行为提供了支持,而信念和价值观则为技巧和能力提供了动机和指导——为什么人们会在特定的环境中以特定的方式做事情。信念和价值观提供了一个强化的过程,这个强化过程支持我们特定的能力或行为,信念和价值观决定了我们如何为事情赋予意义。
第五个层次:信念和价值观支撑着个人的身份定位——即在某时间、某地点做什么,如何做,为什么做等问题背后的“我是谁”的问题。身份通过一系列具有优先次序的信念和价值观表现出来;而这些信念和价值观是由更大范围的技巧和能力支撑的,反过来技巧和能力又展示了特殊的信念和价值观;高效的能力产生了一个更大范围的具体行为和活动,这些行为和活动是在很多特定的环境和条件下完成的,实现了对信念和价值观的维护与追求。
第六个层次:身份层次涉及人们的愿景以及他们所属的更大的系统。系统是一个更高的层次,我们称之为精神层次,这个层次涉及人们对于自己所隶属并活动于其中的更大系统的认知问题。这些认识从深层次解答了人们的活动是“为了谁”和“为了什么”的问题,并为人们的行为、能力、信念和价值观以及身份定位提供了深层意义和目的。
理解层次:
环境:决定了个人或者组织必须了解和掌握的外部机会和限制,人们必须考虑在何时、何地才会成功。(限制)
行为:是指为了成功、计划或是策略。而采取的具体行动步骤。这需要考虑为了成功需要具体去做什么或完成什么。(行动/活动)
能力:涉及通往成功之路的思维地图、计划或是策略。这需要教练决定如何行动,如何监控。(方向)
价值观和信念:为支持或阻碍特定的能力或行动提供了强化过程。这关系到这样做而不是那样做,以及驱使人们行动或者不行动的深层动机。(承诺/动机)
身份:关系到人们对自己的角色和使命的定位。这个因素决定了一个人或者一个组织看待他们自己到底是“谁”的问题。(使命?谁?)
精神:关系到人们如何看待自己所属于的更大系统。解答了人们“为了谁”以及“为了什么”而采取特定的行动步骤(终极目的)。
环境:人、事、物、时、地
行为:做些什么?怎么做?
能力:有了什么?缺什么?需要什么?有什么?
价值观和信念:为什么重要?是什么让你非做不可?会给你带来什么(好处)?
身份:你是谁?做了这些事能让你成为什么样的人?
精神:系统关系(家庭、团体、国家、民族、社会等)
理解层次问题:
你要达到的效果是什么?
你做些什么就能达到你所要的效果?
达到这个效果为什么那么重要?达到这个效果会带给你什么?
达到这个效果会让你成为怎样的人?
达到这个效果会使你的人生有什么不同?
感知位置:
感知位置,顾名思义感知位置就是将自己或大人带入不同的位置去感知和感受。与我们平时所说的换位思考乃相理。
一个人不能说服另外一个人,除非他自己说服他自己。NLP感知位置法就是一个让当事人自己说服他自己的技术。而教练就是用教练语言去引导当事人进入不同的位置去思考问题。
感知位置的三个位置:
感知位置一般有三个位置: “第一身”:从自己的角度去思考、感受,是一个结合的位置; “第二身”:与当事人相关的位置,从相关的对方角度去思考、感受,是一个抽离的位置;
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