〈新〉管理信息系统第14课.pptVIP

第二节　程序设计 对程序设计的要求（ISO的质量要素） 功能性（正确性） 可靠性 可维护性（可理解性、可测试性、可修改性） 效率 可使用性 可移植性 程序效率、可维护性、可理解性三者之间的关系 在过去的小程序设计中，主要强调程序的正确和效率。 对于大型程序，人们则倾向于首先强调程序的可维护性、可靠性，然后才是效率。 第三节 软件开发工具 过去，应用程序由专业计算机人员逐行编写，不仅周期长、效率低、质量差、而且重复劳动多，不易修改。软件开发工具可以在一定程度上解决这些问题。 集中常用的软件开发工具： 电子表格软件 利用数据库管理系统的生成功能 套装软件 可视化编程工具 计算机辅助工具 第四节 程序和系统调试 人们常常有一种错觉，认为程序编写出来就“万事大吉”。 程序和系统调试的目的是发现程序和系统中可能存在的错误并及时予以纠正。 一、单元测试 代码测试：测试程序在逻辑上是否正确； 用正常数据调试 用异常数据调试 用错误数据调试 程序功能测试：测试程序能否满足功能和应用上的需求。 二、组装测试 将一个功能内所有程序按次序串联起来进行调试，目的是要保证模块内各程序间具有正确的控制关系，同时可以测试模块的运行效率。 模块的连接方法 非增量式集成： 把所有的模块按设计要求一次性全部组装起来，然后进行整体测试。 增量式集成： 一个一个地扩展模块，一步一步增大测试的范围，错误易于定位和纠正。 三、系统测试 将所开发的系统放在模拟的产品环境中，其目标是保证系统与网络、数据库、硬件和任何其它公司所特有平台和环境因素相协调，保证整个系统运行是一致的，并且使应用程序能满足用户要求的灵活性。 系统测试的内容 1. 主控程序和调度程序调试 调试目的不是处理结果的正确性，而是验证控制接口和参数传递的正确性，以便发现并解决逻辑控制问题。 2. 程序的总调 是将主控制和调度程序与各功能模块联结起来进行总体调试。这一阶段查出的往往是模块间相互关系方面的错误和缺陷。 四、确认测试 确认测试贯穿于测试的各个阶段，以确定终端用户是否认可该系统的设计和功能。 五、特殊测试 除了上述常规测试之外，还有一些必要的性能测试，这些测试往往不是针对程序在正常情况下运行的正确与否，而是根据系统需求选择进行的，主要有： 第五节 系统转换 一、系统转换 信息系统的切换的方法 系统切换中注意的问题 1. 新系统投运需要的大量基础数据，这些数据的整理与录入工作量特别大，应及早准备、尽快完成。 2. 不仅是机器和程序的转换，更难的是人工的转换，应提前培训人员。 3.系统切换中出现一些局部性的问题是正常现象，应做好记录，及时予以解决。 第六节 系统运行、维护与评价 运行管理制度的建立与实施 为保证系统运行期正常工作，就必须保证系统的工作环境、保证系统的安全，为此要建立和健全信息系统管理体制，有效地利用运行日志等对运行的系统施行监督和控制，这也是系统正常运行的重要保证。 信息系统运行管理制度主要有以下几个方面： 机房管理制度 数据及软件管理制度 运行日志记录制度 档案管理制度 信息系统运行管理的任务一般可分为以下三个方面 系统的日常运行管理 系统运行情况的记录 系统运行的日常维护 系统的适应性维护 系统的文档管理 系统的安全管理 2. 系统的安全性 影响信息系统安全性的因素： 自然和不可抗拒因素 硬件和物理因素 软件因素 数据因素 人为和管理因素 二、系统维护 维护的内容 维护的类型 1、纠错性维护（corrective maintenance） 指由于发现系统中错误而引起的维护，包括诊断问题和改正错误。在软件交付使用后，由于开发时测试的不彻底、不完全，必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段来。改正软件性能上的缺陷、排除实施中的误使用，应进行的诊断和改正错误的过程，是纠错性维护。 2、适应性维护（adaptive maintenance） 为了适应外界环境的变化而增加或修改系统的部分功能的维护工作。 随着计算机的飞速发展，外部环境（新的硬、软件配置）或数据环境（数据库、数据格式、数据输入／输出方式、数据存储介质）可能发生变化，为了使软件适应这种变化，而修改软件的过程叫做适应性维护。 3、完善性维护（perfective maintenance） 为了改善系统功能或适应用户的需要而增加新的功能的维护工作。 在软件的使用过程中，用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。为了满足这些要求，需要修改或再开发软件，以扩充软件功能、增强软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性。这种情况下进行的维护活动叫做完善性维。 4、预防性维护