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《企业培训
浅谈企业培训 -------------------------------------------------------------------------------- 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。 培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介;包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。 企业了解到人力要素的重要性,当组织内的工作潜能完全发挥时,所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识,为了荣誉而共同奋斗;他们一起成长、一起学习;他们觉得一切皆珍贵而有意义;最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托,协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步,并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要求而量身订做的。接受委托时,首先必须对公司的情况有完整的了解,然后才去设计完成一个实用的体验式培训。培训流程 第一步:测评 1、组织诊断。诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的发展战略和事业计划,人力资源应该具有什么样的胜任能力,应该如何提升。 2、管理人员测评。对各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行测评,形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己的短板及不足,产生主动参加培训以提升自身能力的内驱力,变被动培训为主动培训。 第二步:规划 根据培训需求,针对性的设计培训课程,配置师资,制定培训规划。培训课程开发体系建立,内外培训师队伍建立与整合。 第三步:培训 培训过程中效果把控体系建立。 第四步:辅导/跟踪 形成各种有效的培训转化方案,培训的辅导/跟踪体系建立 第五步:管理 将所学的东西应用到管理工作中去,建立管理应用评估体系。 第六步:再测评 对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评,再次形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板,形成更强的培训内驱力,不断地完善自己,提高自己的能力。沟通是前提。协调是手段。责任是关键。决心是基石。一,推过揽功 不负责任 二,选人无方 用人不当 三,只重制度 忽视文化 四,管理不当 领导不足 五,目标不清 计划不明 六,标准缺失 考核无据 七,只重指令 不懂沟通 八,事必躬亲 不会授权 九,流程不畅 衔接不良 十,管控不力 奖罚不当步骤一、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题 步骤二、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题 步骤三、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题 步骤四、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题 步骤五、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题 步骤六、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题 步骤七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题 步骤八、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题 步骤九、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题 步骤十、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮的问题企业又不是军队,为什么要搞军训?何况企业经营靠的脑袋又不是四肢发达?这对我们的工作有用吗?这些单调的动作真的可以对我们的团队建设有帮助吗?许多企业家都有这样的经历:经过很长一段时间艰苦的市场调研,好不容易形成一个经营发展思路,并且有了如何实现的具体计划。可惜,后来由于种种内部原因,原本不错的打算未能如愿,企业失去难得的发展机遇,留下深深的遗憾。 由此不难理解,为什么提升组织执行力是企业家们最感兴趣的话题之一。 现代管理学给出不少提升组织执行力的办法。最常见的思路是,将发展规划细化为各部门的具体工作目标,然后层层分解,把指标落实到每位员工;与此同时,建立一套全面、精细的考核监督机制,认真执行,论功行赏
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