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SugarCRM 企业版介绍 导言 : SugarCRM企业版是一款全功能的CRM套件集合了最先进的行业特点及最现代化的CRM平台架构。Sugar企业版允许大型公司间为了客户及合作伙伴，通过扩展的团队合作，发布并且管理CRM功能并且获得预期的关键应用的管理员权限及技术支持。 自动化销售、营销及客户服务 潜在客户、商机、客户管理 市场活动管理、邮件营销 投诉管理及事件追踪 先进的仪表盘 移动CRM 适用于黑莓移动设备的离线同步 适用于iPad移动设备的离线同步 适用于iPhone移动设备的离线同步 企业级功能 客户自助服务接口 高级的SQL报表 离线客户端同步 MySQL, Oracle 10g, Oracle 11g以及IBM DB2数据库兼容性 社区化CRM及协作 活动流 思科WebEx会议中心整成 Citrix线上会议集成 与Facebook，Hoovers的云端连接 Jigsaw, LinkedIn, Twitter, 以及 Zoominfo Gmail以及Google Docs 整合 InsideView整成 LotusLive整成 Sugar插件使用于LotusLive Sugar插件使用于Microsoft Outlook, Word以及Excel SugarCRM团队的支持 电话支持 对于技术问题在工作日2小时响应（南非及欧洲） 无处不在的在线及邮件支持 自动更新及升级 高级特点 报表 销售预测 报价单 产品级别管理 合同管理 全球CRM 自带22种语言支持 多币种支持 管理员 权限控制 高级别的安全控制 数据质量控制 在Sugar工作室中做简单配置 简单操作即可实现Sugar逻辑及模块创建 用户、角色、团队管理 自动工作流 云部署选项 Sugar云部署：在云端管理主机 客户现场：本地化安装，通过防火墙 合作伙伴云部署：SugarCRM合作伙伴主机 公共云：主机在Amazon EC2, Rackspace或者Microsoft Azure clouds Sugar On-Demand Specifics 99.5%适用于SLA 60GB数据存储 2个测试环境 SugarCRM保持每天为所有云服务客户备份，为了内部备份及恢复目标，通过安全的FTP服务器下载您客户的有效数据作为日常备份。 可用的选择 快速响应速度及延长联系Sugar解决技术问题的时间 Sugar云部署提供额外的存储空间 Sugar云端测试环境 分配技术支持代表 SugarCRM中文官网: