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项目编号： 学院“大学生创业训练（实践）计划”项目结题报告 项目名称： 委托单位： 指导老师： 项目负责人： 项目成员： 填表时间： 2014年12月 大学生创新与创业教育中心 制 实践目的： 1．了解企业运营管理各流程，全面了解企业各部门的管理职能，找到将所学的电子商务知识与企业实际需要的结合点，在可能的情况下鼓励学生为企业开展电子商务、企业信息化、网络营销、物流管理等献计献策。 2.在加强学生的团队合作能力的基础上，提高大学生的实践能力、分析能力，综合实践素质以及应对当今社会激烈竞争的应变能力，同时拓展其思维模式，培养其创新精神。从而真正提高大学生的就业、创业竞争力，帮助他们在毕业后快速融入社会，快速适应社会的竞争、生存模式，更好地发展自己，为社会做出更大的贡献；3.积极引导大学生创业，开发大学生的创业潜能。在当代大学生面临着非常严峻的就业形势下，强化创业教育，增强大学生的创业能力有利于解决大学生就业难的问题。一个成功的创业不但会缓解社会的就业压力，而且也会在一定程度上增加社会的财富。 4. 大学生通过自主创业，不仅提高了对社会就业形势的认知能力，便于以后更好地工作，而且通过自主创业，也可以很好地将自己的梦想和创业结合起来。这有助于大学生探索出一条适合自己的正确的道路，帮助他们走向成功，实现人生价值的最大化。 二、纪律与要求： 1.遵纪守法，所有相关人员必须遵从国家政策法规，遵从实习单位规章制度和学校对大学生创业的相关制度要求，听从指挥，服从安排。 2.行为举止文明得体，要体现重庆科技学院校风所倡导的精神风貌，礼貌待人，虚心学习。 3.充分发挥各自所学，克服各种困难，认真积极的推行本项目的顺利实施，并取得相关成果。 三、时间：2014年5月-2015年5月 四、项目内容： 1.结合所学专业课程，理解现代企业生产管理，销售管理具体流程，熟悉企业文化、企业工作环境等方面； 2.通过对本项目的实施，探索本项目的可实施性，并且完成①项目立项申请书及立项文件 ②创业计划书 ③项目可行性报告 ④项目模拟企业运营报告 ⑤项目企业实践报告 ⑥项目中期报告 ⑦创业训练（实践）项目结题验收表 ⑧项目结题报告等报告，对认知实习成果应进行较全面、客观的理论阐述，应结合综合运用所学的专业知识和理论知识，结合学科热点，着重结合企业实际情况提出相应的创新观点。 五、具体安排： 1、前两个月： 以培养宝贝人气为主 2、再两个月： 以推广宝贝为主 3、中三个月； 以提高宝贝订单转化率为主 4、后五个月： 以确保货源充足、售后为主 实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。主要是关于淘宝网深度的开店知识和基本理论。继上一次的商品资料学习方法和商品发布之后，我们还学到了一些有关开店的知识，只要内容包括以下： 一.店铺设置，在这一节主要是针对自己开的店铺的一个美化的注意事项，我想在淘宝网上，你想要你的店铺能够第一时间别人耳目一新，就必须需要细心的美化和装修，一个好的装修会让光临自己店铺的顾客有一个很好的印象，也会成为你的潜在顾客。这就需要我们掌握三个方面，基本设置，宝贝管理和店铺的美化，把这三点做到，加上你自己独特的创新力，相信自己的店铺能够招揽更多的顾客吧。 二.在线接待，先要很好的把你的新顾客变成老顾客，把老顾客变成你的固定顾客，把别的顾客变成潜在顾客，那么在线接待对于店长来说是很重要的了。首先你要把你与顾客的网上交易的对话进行一个顾客存档，在一天的工作后要进行一个总结，比如是你与顾客的在线问答的基本问答，比如你的接待流程，一个很好的总结会给你带来很大的工作效率，从而节省了很多的时间。 三.网点的日常管理，这一点看似简单，其实一点都不简单，网店虽然不同于实体店，但是它也有要注意和管理的地方，往往还很多。比如留言、商品、交易。评价、纠纷、客户管理，这些都是一些重要的环节，就拿留言和纠纷来说，顾客在你这不管买与不买，他对你店的留言都是很重要的，好的部分能够让你觉得那是你的汗水的结晶，不好的部分能够让你好好的修改，遇到纠纷问题，你要有一套属于你的解决方案，不能遇到问题而束手无策。那就会让你的店铺不管是信誉方面还是影响方面都是很大的坏处的。 关于摄影方面的技巧的说明，怎样让你的宝贝能够快速的吸引顾客，那和你的宝贝照片也有很大关系的，一个宝贝的好坏最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍摄，