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论嘉善地区中小企业员工绩效考核制度存在的问题及完善对策 摘　要 中小型企业作为当地经济发展的中流砥柱，每个企业都在探寻提高自身竞争力的有效方法，绩效考核更受青睐，科学的考核更是提高生产力，促进企业稳步发展。目前很多绩效考核方法都是针对大型企业或者上市企业，很多中小型企业的知识缺少；在实施过程中，一些不科学的管理发方法也是降低了考评的效果。本文针对嘉善地区中小企业的绩效考核管理，通过书籍，网络，其他公司员工问答等一些调研方法，找出相关问题，以及提出相应的完善对策。 关键词：中小型企业，绩效考核，问题，原因，对策目 录 一、绩效考核的相关概述………………………………………………………………………4? （一）绩效考核的概念………………………………………………………………………4 ?（二）绩效考核的目的………………………………………………………………………4 ?（三）绩效考核的一般程序…………………………………………………………………4 二、中小型企业给嘉善经济发展带来的影响…………………………………………………4 三、嘉善地区中小型企业绩效考核实施概况…………………………………………………5 四、中小型企业绩效考核制度存在问题………………………………………………………6 （一）考核指标存在的问题……………………………………………………………………6 1、考核指标不合理、不科学………………………………………………………………6 2、考核观念不正确、制度不合理和操作失误……………………………………………6 3、绩效考核操作过程中存在误区…………………………………………………………7 （二）企业管理者组织、执行的问题………………………………………………………7 1、中小型企业核心领导“一把手”作风…………………………………………………7 2、部门领导对本部员工单独考核评分……………………………………………………8 3、缺乏积极性，没有监督性………………………………………………………………8 五、员工绩效考核制度存在问题分析及解决方法……………………………………………8 (一) 绩效考核理念误区……………………………………………………………………8 (二) 明确企业框架和岗位职责……………………………………………………………8 (三) 考核指标精细化………………………………………………………………………8 (四) 考核评价准确化………………………………………………………………………9 (五) 考核结果速度化………………………………………………………………………9 (六) 监督指导考核流程……………………………………………………………………10 结束语……………………………………………………………………………………………10 致谢………………………………………………………………………………………………11 参考文献…………………………………………………………………………………………12 一、绩效考核的相关概述 （一）?绩效考核的概念 所谓绩效考核，是指通过科学的考评方法，通过系统特定的运行，测评员工在一进入企业后，进行的一系列的考评，通过对员工工作的行为，成果来进行测量，然后影响着员工的薪酬高低，职务升降，以及后期进行的培训等等。它的最终目标是在改善和提升员工的同时，改善企业的经营，提高企业的发展前景、 ?（二）绩效考核的目的 绩效考核起源于英国，当时为了改善英国官员萎靡不正，效率低下的局面，提出了考核制度，优胜劣汰。现在的绩效考核更加倾向于参考过去的行为，来立足未来，总结了员工在过去一段时间的工作表现，规划员工未来工作的走向。为了达成企业目标，发掘问题，依此来分配利益，在这之中促进员工和企业的共同成长。具体的目标可以分为以下几点： 为员工的升/降/调/离职提供依据 为员工的薪资升降提供依据 企业对绩效考核提供正确反馈 评估员工对企业的劳动成果 提供准确的员工培训 使员工更好的制定职业规划 ?（三）?绩效考核的一般程序 方案制定 实施方案 评定结果 改善措施 分析原因 实施奖惩 评价方案 二、中小型企业给嘉善经济发展带来的影响 中国社科院工业经济研究所所长金碚22日在杭州举办的“探索中小企业的生存发展之道”论坛上说“中小企业将成为最具有创新能力的企业群体，因为其最符合市场经济的原理。”[1][2]中小企业如何能更加稳步发展，已经成为嘉善地区各家企业的重中之重。 三、嘉善地区中小型企业绩效考核实施概况 2012年根据，嘉善地区大部分企业实施了绩效考核，实施绩效考核的企