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学生自我鉴定范文--自我鉴定
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总体来说,大学的四年可以用一句话来形容:忙碌是主旋律,进步是总方向,快乐是我追求,青春无悔。通过不断的努力,给自己提高的要求,遇到困难时鼓励自己坚持下去,到现在,基本实现了刚进大学时设立的目标。
政治思想方面,可以说这是我大学生活里面很重要的内容,经过努力,从一个共青团员成长成为一个共产党员,树立了正确的世界观、人生观和价值观,知道自己现在是什么样的,将要成为什么样的,怎么成为那样的自己。悦纳自己的缺点,自我的力量成为进步的主要力量。
学习方面,学习态度比较端正,目的明确,付出了多少汗水都在分数上体现出来了。科研创新能力比较突出,获得过国家级的奖励,毕业论文成绩也得到了A。我特别喜欢计算机,爱问为什么,所以现在对计算机软硬件也算一个入门级的专家了。
社会实践是我的另一大学生活的重心。无论是社区服务,或是专业咨询实践,还是校园的科技文化活动和集体活动,我都是活跃份子,积极参与提高综合素质,在多种多样的角色和职位上都尽力去做到最好。主要是社会实践是组织宣传,编辑写作方面的一些工作,这也是毕业后我将从事的工作。
在身心健康、个人品德及行为习惯方面我也比较满意自己的表现。遵纪守法,讲文明,生活习惯良好。能正确处理人际关系,与老师同学朋友相处融洽,乐于助人,兴趣广泛,适应环境能力强。
以上是我的大学生毕业自我鉴定,一直以来很喜欢这么一句话:我们有很多潜在的能量,只是容易被习惯所掩盖,被时间所迷离,被惰性所消磨!所以我们要成为什么样的自己,只要你愿意,你就可以。在这个即将毕业的时候,如果问我大学再读一次会怎么过,我会说我还会这么过。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:
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