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学下棋
吉林省抚松县外国语学校六年一班张世强我爸爸是开诊所的,所以我家的“人气”特别旺,除了患者之外,还有许多人经常到我家下棋。
瞧!又来了,看他那神清气爽的样子,就知道肯定不是患者。果然,一进门,就与早已等在这儿的棋友摆开了阵势,而我这时只有旁观的份,因为与他们下棋我还不够格呢。
看久了,觉得自己也会了,就想试试自己的棋艺,结果没人理我。哼!有什么了不起,我还不想和你们下呢,我心想,要找也得找个和我旗鼓相当的。
于是,我就盼着有一天,能来一位和我这般大的小孩子,好和他比试比试。一天,终于来了一个比我稍大一点的男孩,从他看棋时那聚精会神的样子,就能猜到他一定会下棋。刚想和他较量一番,忽然听到他不停地分析着棋盘上的战况,嗨!原来也是位行家啊!算了,还是等吧。
真是功夫不负有心人,终于来了位七八岁的男孩,还自称会下棋。我想:这么小,应该好对付。在我的邀请下,我们也学着大人的样子摆开了阵势。
我刚想走“炮”,但一想,他比我小,还是先让他走吧,我也可以看看他的棋路,便摆出一副大哥哥的样子,说:“我比你大,还是让你先走吧。”他也不好推辞,先走了“炮”,我毫不犹豫地跳了“马”,他也跳了“马”。我看他和我走的一样,还以为他在跟我学的,便暗自得意。但是再走下去,我可看不懂他的棋路了,我干脆瞎走一步,看看他怎么走。而他却连看也不看,又跳起另一个“马”来。咦!这是什么意思?我更看不懂了,我只好跟着他跳“马”。谁知几个回合下来,我居然损失了好几员“大将”。竟敢吃我的子,那我将你的军!我心想。我出动了另一员“大将”直接杀奔“老将”,没想到,我的棋子直接送入了别人的口中,成了对方的一碟小菜。我一看,想赢已是没希望了,便使出了我的绝招——把棋盘一掀,大声嚷嚷着:“不玩了,我得写作业了。”
这就是我学下棋的第一盘棋,是一盘没有下完的棋。
指导老师:曲素梅
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
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