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《济胜商务》 电脑销售行业解决方案 济胜软件公司 目 录 目 录 1 第一章 电脑销售行业管理现状 2 第二章 系统目标和网络结构 3 第三章 行业部分应用举例 4 第四章 项目实施与服务 25 附录一 为何要实施软件信息化 27 附录二 公司信息化目标的层次 29 附录三 如何选购管理软件？ 30 第一章 电脑行业管理现状 一边是行业巨头的挤压，一边是电子商务的流行，电脑销售企业的利润空间被不断蚕食。快捷的市场反应、精益求精的成本控制、员工工资提成管理工作量大，容易错经营数据无法， …… 图1 诸多电脑企业信息化时，遇到问题，主要的是大部分进销存软件难胜任电脑业的要求，体现在以下几个方面 …… 济胜公司研发团队对众多电脑公司的业务进行了深入的调查分析，成功的研发了专门解决电脑销售企业一系列管理要求的《济胜商务》，它还具备灵活、业务覆盖广等特点。经过多年来的推广应用，深受老总们的好评。 第二章 系统目标和网络结构 一、实施系统后基本目标 实施《济胜商务》之后，可实现物品采购、销售、库存、售后等业务的全面电脑化管理，公司的应收、应付、资金、经营利润等数据实时、全面掌控。具体效果举例如下： 降低库存资金占用。对于通用件，可以设置库存上、下限，缺货自动提醒，降低库存资金占用。 售后管理有序、高效。接到客户服务要求后，此服务是否已完成等采用电脑化管理，提高客户满意度。同时为技术员的提成管理提供依据。 全面掌握公司现金流。公司的每笔资金收支一目了然。公司管理省心、省力、准确、及时。 销售历史查询方便快捷。清晰明确的计算机单据图 说明：服务器可以安放在任意地点，比如：电信托管，家里，公司专用服务器房等。  第三章 行业部分应用举例 库存管理 在销售开单时，； 图3 库存直接显示在屏幕上 方便查询各店面相应物品的库存。如果本店没有，只要右击物品，就可以显示各店当前库存。 图 选择显示库存明细 图 显示各店面仓库实时库存 各个店面均可以设置库存上限和下限。 图 各仓库的上下限可以分别设置 （2）通过软件 “异地仓库物品调出” 中提供的 “智能调库”功能，每天早上，根据相应店面目前库存情况，由配送中心自动打印配货单，完成一次性配送，减少中途往来奔波，降低成本，减少客户流失。 图 每天早上可以进行“智慧调库” 将货配送到相应店面后，操作人员对货物检查后，可十分方便地完成收货。 图 方便地完成调库收货 如物品数量异常，在众多操作窗体中，只要右击该物品，然后选择 “显示物品进出明细”，该物品的所有进出。 图 选择“显示物品进出明细” 图 某物品的进出一目了然 通过“库存时间超期商品”，可以了解在什么时候之前进的，到目前还没有卖完，以便。 图 进货日期早于指定时间的物品清单 通过“近期没销售的商品”，可以方便了解未曾销售过的商品清单。 图 已多少天没销售过的物品清单 随时、随地了解整个公司库存情况，包括库存总值，总数量等等。 图 库存数据 一个月下来，可以方便快捷地统计各物品进出情况以及汇总情况。 图 物品进、销、存报表图1 图销售时可以通过扫描枪扫入序列号，以后可以方便地根据序列号来查询该是什么时候销售的。 图2 销售时可以人工或扫描输入序列号 当客户拿来要求售后服务时，我们可以通过序列号，方便地了解是哪天销售的。 图2 序列号可以从销售历史数据中方便地查询 “序列号”管理方法二：如果要管理“序列号”的库存，跟踪哪些序列号没有销售，序列号在店里是如何流转的。 首先选择“提供序列号管理”。 图2 指定提供序列号图2 指定哪些物品要提供序列号管理 要管理序列号的物品在出入库时，根据本次出入库的数量输入序列号。序列号也可以从EXCEL中导入。 图2 出入库时都要输入相应序列号 在所有业务或查询中，均可以查询某一序列号的出入历史。也可以查询当前物品库存的序列号。 图2 可以查询相应序列号的进出情况 可对销售数据随心所欲的分析。对销售数据可以进行各种各样的分析，比如，可以按任意时段，按任意角度汇总，同时可以获得各种汇总信息。为调整产品结构提供依据。 图 销售数据可以任意分析统计 图 记录所收回的服务卡 回访。在销售时可以指定相应商品是否需回访，如果是需回访，就会根据预约的回访时间自动显示在“回访”窗体。在回访时，我们可以填写客户满意度，客户的反馈意见。如果有问题尚未解决，还可以继续回访。 图 送货、安装客户满意度回访 事后我们可以对指定期间的客户满意度进行统计。 图 客户满意度分析 员工业绩提成管理 可以任意定义提成规