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受挫项目补救咨询商业计划书--商业计划书 一、 概述 ERP技术是现代信息技术在企业管理中的系统运用，欧美发达国家的普及率已高达85％以上。它对提高企业的效率，增强企业的竞争力，可起到举足轻重的作用。而据国内一个机构调查，我国企业运用这一技术的比例还不到10％，并且在这些已实施ERP技术的10％的企业中，成功者寥寥，不足10％。有人说，“上ERP是找死，不上ERP是等死”。上这一技术的企业，投入动辄数百万，甚至达几千万，但结果是，ERP技术系统安装完毕后，其运行效果远远达不到预期的要求，甚至仅仅是一堆破铜烂铁，根本没有作用，使巨额投资，化作泡影。 中国电子协会ERP专业委员会副主任，我国管理信息技术权威专家陈启申研究员认为，我国企业ERP项目的实施之所以失败，主要是因为项目实施的目标不明确，准备不充分。可这里的准备不充分，却主要是企业内部管理，没有必要的规范，管理的实施随意性太大，企业的规范化管理没有达到必须有的最低要求，企业组织的运作不能支持ERP技术。加之ERP技术直接是从西方引进的，它所包含的管理思想都是西方的，往往难以充分地与中国文化相兼容。也就是说，企业没有规范化的管理，实施ERP技术，不是找死，也是白耗金钱，浪费资源。 受挫ERP项目补救咨询，重点是针对已经上了ERP项目，但运行效率不高，甚至没有效果，不得不中断运行的这类企业，根据ERP技术高效运行的要求，补上企业规范化管理这一课，使企业组织的运行能够满足ERP技术的要求，并与ERP项目实施机构共同研究，对所上ERP系统进行一些必要的调整和改造，以使所上ERP系统能适应企业的实际和中国文化的实际，使投在ERP项目上巨资能发挥作用，产生效益。 二、 项目实施可解决的问题 1. ERP技术实施后不能正常运行，使在这一项目上的投入，成了打水漂的浪费； 2. 企业员工的行事方式、思维习惯与ERP技术系统终端，不能紧密联接，ERP技术系统勉强能够运行，但运行效率低下，起不到提升企业管理水平和效率的作用； 3. ERP技术，作为一个专门的项目完成定型之后，不能随着企业的发展变化而发展调整。 三、 项目工作内容 4. 调研分析确定ERP项目实施受挫的原因，并探索确定实施补救的思路； 5. 讨论、拟定ERP项目实施补救的具体措施和方法，设计论证ERP项目实施的补救方案； 6. 讨论制定保障ERP项目实施的制度规范。 四、项目有形成果 7. ERP项目实施受挫诊断报告； 8. 受挫ERP项目补救方案； 9. 保障ERP项目实施的系列制度规范。 五、项目实施程序 10. 调研明确ERP项目实施受挫甚至失败的具体表现形式； 11. 分析确定ERP项目实施受挫失败的管理学原因； 12. 对应于ERP项目实施受挫失败的管理学原因，研究设计ERP项目实施受挫的补救方案； 13. 拟订能让ERP项目有效运行的企业规范化管理系统方案； 14. 对应于ERP技术的每一个终端，制定企业组织的运行规范和员工行为规范； 15. 对ERP项目中所包含的与中国文化不相适应的部分进行分析，与ERP项目实施机构一同讨论，确定需要改变的内容； 16. 颁布企业组织的运行规范和员工行为规范，重新启动ERP项目技术的运行； 17. 对ERP项目技术重新启动后的运行效果进行分析评价，确定尚不尽人意的内容和原因； 18. 对企业组织的运行规范和员工行为规范作进一步的调整和完善； 19. 订正ERP项目实施的企业管理系列制度规范，并颁布实施。 助 理: 邬文敏 电 话：010 Email: qiyeedu@126.com MSN:qiyeedu@ 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标