接收资源常见问题..doc

一、接收资源常见问题： 单独一所学校怎样注册？ 项目学校：请先与本县教育局联系，将系统编号告诉教育局相关负责人，县教育局会与中央电教馆联系，统一上报系统编号并且注册。 非项目学校且属于乡镇以下学校：如果已经安装了卫星接收设备，需要接收资源，请由县教育局开具学校为“乡镇以下学校”的证明，传真给中央电教馆，进行注册。传真电话：010 项目学校：请先与本县教育局联系，将系统编号告诉教育局相关负责人，县教育局会与中央电教馆联系，统一上报系统编号并且注册。 非项目学校且属于乡镇以下学校：如果已经安装了卫星接收设备，需要接收资源，请由县教育局开具学校为“乡镇以下学校”的证明，传真给中央电教馆，进行注册。传真电话：010 使用1.2版接收软件，注册后，时间仍显示为1970年1月1日该怎么办？ 首先检查卫星信号是否锁定，如未锁定，应该调试卫星接收卡硬件设备和程序设置，并将将网卡禁用；如果已经锁定卫星信号，请删除文件夹FileTray下的文件temp。 首先检查卫星信号是否锁定，如未锁定，应该调试卫星接收卡硬件设备和程序设置，并将将网卡禁用；如果已经锁定卫星信号，请删除文件夹FileTray下的文件temp。 使用1.2版接收软件，接收信号灯为黄色，资源不能存盘该怎么办？ 请删除文件夹FileTray下的文件temp。 请删除文件夹FileTray下的文件temp。 删除文件temp仍不能正常接收，或者没有temp文件该怎么办？ 请安装2.53版接收软件。 请安装2.53版接收软件 使用2.53b版接收软件，接收信号灯为正常的黄色，资源不能存盘该怎么办？ 请安装2.53版接收软件。 请安装2.53版接收软件 安装2.0、2.1、2.5、2.53b版接收软件后，接收出现问题该怎么办？必威体育精装版版接收软件2.54 确认卫星信号已经锁定，从gglm（公共栏目）中下载安装必威体育精装版版本的接收系统。或者访问中央电教馆网站/west/west.htm下载必威体育精装版版接收系统。也可告知您的电子信箱，由资源服务部通过电子邮件给您发送新版接收软件。 确认卫星信号已经锁定，从gglm（公共栏目）中下载安装必威体育精装版版本的接收系统。或者访问中央电教馆网站/west/west.htm下载必威体育精装版版接收系统。也可告知您的电子信箱，由资源服务部通过电子邮件给您发送新版接收软件。 安装2.53版接收软件后，显示“未授权”该怎么办？ 首先确认本学校是否已经注册，如果未注册请先注册。如果已经注册，检查卫星信号是否锁定，如未锁定，应该调试卫星接收卡硬件设置；如果已经锁定卫星信号，请等待30分钟左右，即可收到授权信息。 首先确认本学校是否已经注册，如果未注册请先注册。如果已经注册，检查卫星信号是否锁定，如未锁定，应该调试卫星接收卡硬件设置；如果已经锁定卫星信号，请等待30分钟左右，即可收到授权信息。 安装2.53版接收软件后仍不能正常接收该怎么办？ 运行接收软件，单击上面的“系统信息”，在弹出的新窗口中，单击“知道啦”图标，生成文件名为系统编号，后缀名为DAT文件，请将文件夹FileTray压缩，发到dersc@263.。 运行接收软件，单击上面的“系统信息”，在弹出的新窗口中，单击“知道啦”图标，生成文件名为系统编号，后缀名为DAT文件，请将文件夹FileTray压缩，发到dersc@263.。 当期资源未接收完全该怎么办？ 每周六重播小学资源，每周日重播初中资源。请依据本校具体情况，补收资源。 每周六重播小学资源，每周日重播初中资源。请依据本校具体情况，补收资源。 二、使用资源常见问题： 要查找接收到的资源怎么办？ 请您注意，播出的文件夹是以汉字的拼音首字母命名的，如xxpd就是小学频道，czpd就是初中频道，以此类推：课程资源（kczy）、学习指导（xxzd）、教师发展（jsfz）、帮助（bz）、使用指南（syzn）、网站导航（wzdh）、新闻（xinwen）、为农服务（wnfw）、少年文化（snwh）、小小律师（xxls）、科学人生（kxrs）、专题教育（ztjy）。查找接收到的资源可以按照对应文件夹名来进行查找。 请您注意，播出的文件夹是以汉字的拼音首字母命名的，如xxpd就是小学频道，czpd就是初中频道，以此类推：课程资源（kczy）、学习指导（xxzd）、教师发展（jsfz）、帮助（bz）、使用指南（syzn）、网站导航（wzdh）、新闻（xinwen）、为农服务（wnfw）、少年文化（snwh）、小小律师（xxls）、科学人生（kxrs）、专题教育（ztjy）。查找接收到的资源可以按照对应文件夹名来进行查找。 视频文件不能播放怎么办？ 首先请您确认您是否安装了视频播放软件，如果没有安装，请您下载安装Windo