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《强化执行力,提升企业管理的工作质量和效率

强化执行力,提升企业管理的工作质量和效率 ——学习实践科学发展观领题调研 一、XX县局执行力不强的一些现状 (一)对执行较缺乏纲性约束 2008年XX是县唯一和1%升溢率要求实现低的县局(营销部)之一,但结构未完成下达的指标,财务费用超支较大。。 (二)对执行过程较缺乏控制 管理文化建设相对滞后。主要现场在:ISO9001:2000质量管理和标准宣贯力度虽然很大,但由于员工基本素质不高,执行力意识不强;质量管理机构、人员变动较大,机制建设没有形成有机体系;按计划工作开展效果不是很好,规范意识不够强。方针目标的分解流于形式,考核结果与目标分解未落到实处。主要表现在执行力意识、质量管理意识、效率意识、文化意识、责任意识不强,存在“表层、表面”现象。 存在重结果轻过程意识。主要表现在:全员目标管理意识较淡薄,二、三、四、五级目标存在分解浮在面上。考核办未掌握过程控制方法造成对目标考核走形式,对实施过程失去掌控,管理不严把关不力,为不能完成下达的目标任务埋下隐患。 部门管理水平参差不齐。主要表现在:对目标分解重视不够,工作流程规划不具体,实施过程随意性较大,对指标控制点分析预控不够,现场管理措施执行不力,过程管理水平不高,个别科室、工作站对作业组织缺乏控制。 (三)对执行考核较监督不力 对考核机构的监督缺失。主要表现在:机制上有漏洞,没有一个机构能够监督考核办。对执行力的认识、质量管理培训、标准作业培训、责任效率重视不够,员工质量意识培训缺乏实效等问题监督乏力,导致过程监督不到位,反事故措施掌握和执行不彻底。 二、执行力不强产生的主要原因分析 (一)树立“赢在执行”的理念,但落实过程有差距 着眼质量管理是提升企业管理水平的重要工具,树立现代企业管理理念,需要强化执行力。树立“开拓式”观念,执行意识、风险意识、突破意识、应跳出思想的“圈子”;着眼“一基四化”,“求是”精神、在“团队”精神略显不够;树立质量管理优先理念有差距;树立绩效导向循环理念有差距。 (二)树立执行力控制观念,但具体落实过程有差距 树立质量管理理念才能更好地提升执行力,其内涵包括:工作规划和实施过程,领导层、管理层、员工层共同参与的过程,不仅要重视目标管理的结果,更要重视过程控制,关键是执行力的落实。虽然州局(公司)开展了一定范围的质量管理培训,在XX县局也取得了一定的实效,但与质量管理目标要求仍有距离。其中一个重要原因便是管理层一定程度理解了质量管理之内涵,但在强化执行力,提升企业管理工作质量和效率的过程中,未能充分认识工作绩效是一个目标传递与执行的控制过程,更是企业管理文化树立、生长的过程。 (三)员工思想上还未真正树立必须执行的信念 由于多数干部员工文化素质普遍偏低,全员参与企业管理的意识较淡薄,参与性不强,他们始终认为质量管理是领导层和管理层的事与已无关。由于执行考核的部门监督处罚机制的缺失,员工工作质量和效率结果参差不齐也未能得到有效扭转,执行力的信念未真正树立。 三、强化执行力的对策和措施及建议 (一)全员从思想上树立执行就是能力的观念 强化执行力是提升企业管理工作质量和效率的必然要求。学习实践科学发展观推进执行力建设势在必行。一是要树立“执行就是能力,落实就是水平”的观念。杜绝有章不循、纪律松驰、敷衍塞责、推诿拖拉、梗阻行为、有令不行、有禁不止等问题,让执行力在工作中的落实更加突出;二是树立执行的理念,让管理的思路更加科学,解决发展思路的问题;三是树立管理层的落实观念,增强落实意识,注重过程控制,服从决定是落实的有力保障,让领导层的战略在执行之中得到100%的贯彻落实;四是树立员工落实是责任,敬业是做好落实的关键理念,让落实目标在执行中体现为一种过程,一种习惯。 (二)三个层面掌握执行力过程控制的方法 掌握执行力过程控制法,解决记录、分析、发现、整改问题。提升企业管理工作质量和效率的根本是强身健体。要增强执行意识,掌握质量管理的工作方法,企业管理不变的理念就是永远在变,并形成不断地持续改进。管理上要对不执行、慢执行、死执行、虚执行、乱执行等问题的员工动真格,以解决影响执行力的突出问题为重点,提升执行理念,增强执行能力,健全执行机制,强化执行监督,营造执行文化。员工要做到接受任务不讲条件,执行任务不找借口,完成任务追求圆满。 调整优化充实考核办,解决考核不严的问题。考核办应是县局(营销部)的“精英办”,为规范企业管理行为推进执行力落实创造必要条件。但目前考核办现有人员不懂“两烟”生产经营,对“两烟”生产经营过程控制无从下手,无从对过程执行进行时时分析监控,无从及时发现问题或推广经验,无从对达成最终目标落实在每时每刻的过程中,导致再完善的战略到了管理执行部门就落实不到位,分解得再细的目标也不会实现,再正确的决策也不会发挥应有的作用,调整优化充实考核办使员工的

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