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《市场营销》作业四答案（第十、十一章） 第十章 促销策略 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1． B 2． A 3． C 4． C 5． D 6． B 7． D 8． B 9． A 10． D 11．C 12．A 13．C 14．C 15．C 16．A 17．A （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1．BCDE 2．CD 3．BCDE 4．CDE 5．ABCD 6．ABCD 7．ABC 8．ABCE 9．ABCDE 10．ABCDE 11．ABCD 12．ABCD （三） 判断题（判断下列各题是否正确。 正确的在题后的括号内打 “√” ， 错误的打 “×” 。） 1．× 2．× 3．√ 4．√ 5．× 6．× 7．× 8．× 9．√ 10．× 11．√ 12．√ 13．√ 14．√ （四）名词解释 【参考答案】 1．促销是促进销售的简称，从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。 2．人员促销，亦称直接促销，是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动。 3．非人员促销又称间接促销或非人员推销，是企业通过一定的媒体传递产品或劳务等有关信息，以促使消费者产生购买欲望，发生购买行为的一系列促销活动，包括广告、公共关系和营业推广等。 4．促销组合即企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促销方式 的选择、编配和运用。 5．公共关系又称公众关系，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。 6．营业推广又称销售促进，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代销企业产品或服务的促销活动。 第十一章 市场营销策划、组织与控制 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．市场营销管理必须依托于一定的（ ）进行。 A．财务部门 B．人事部门 C．主管部门 D．营销组织 2．制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是（ ）的重要任务。 A．市场主管部门 B．市场营销组织 C．广告部门 D．销售部门 3．市场营销组织是为了实现（ ） ，制定和实施市场营销计划的职能部门。 A．企业计划 B．营销计划 C．企业目标 D．利润目标 4．企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了（ ）典型形式。 A．六种 B．四种 C．五种 D．七种 5．现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员，甚至每一位员工对待（ ）的态度。 A．市场营销活动 B．市场营销机构 C．市场营销组织 D．市场营销职能 6．是最常见的市场营销组织形式。 A．职能型组织 B．产品型组织 C．地区型组织 D．管理型组织 7．满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（ ）。 A．组织形式 B．宗旨和责任 C．主要职能 D．营销观念 8．设置（ ） ，能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。 A．市场营销机构 B．市场营销职能 C．市场营销企业 D．市场营销控制 9．市场营销是企业管理和经营中的（ ）。 A．主导性职能 B．辅助性职能 C．被动性职能 D．社会分配职能 10．市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的（ ）。 A．弹性 B．灵活性 C．随机性 D．选择性 11．（ ）是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。 A．效果 B．效率 C．能力 D．百分率 12．市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的（ ）所在。 A．任务 B．精神 C．标题 D．目录 13．通常市场营销计划需要提交（ ）或有关人员审核。