公务礼仪下试卷试题答案..docx

公务礼仪（下）试卷试题总分值 100.0分判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.西餐一般是餐具由外向内，喝汤由里向外。A. 正确B. 错误标准答案：A您的答案：A第 2 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。A. 正确B. 错误标准答案：A您的答案：A第 3 题.主办会议一般不必要注重细节，会议内容才是最重要的。A. 正确B. 错误标准答案：B您的答案：B第 4 题.人流：搭配和辩证对等级别社会地位。A. 正确B. 错误标准答案：A您的答案：A第 5 题.洋酒X.O. 一般是30年以上。A. 正确B. 错误标准答案：B您的答案：B第 6 题.注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌A. 正确B. 错误标准答案：A您的答案：A第 7 题.体现礼仪核心是：排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。A. 正确B. 错误标准答案：A您的答案：A第 8 题.根据西餐的原则，刀叉由外向内吃鱼有吃鱼的刀叉，吃沙拉有沙拉的刀叉，吃牛排有牛排的刀叉，由外向内逐个的取。A. 正确B. 错误标准答案：A您的答案：A第 9 题.西餐餐具摆放与中餐相同，都具有刀、叉、匙、盘、杯等。A. 正确B. 错误标准答案：B您的答案：B第 10 题.信息流：流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。A. 正确B. 错误标准答案：A您的答案：A单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第 1 题.在日常接待中的四流丛接待中，其搭配和辩证对等级别社会地位是（）A. 接待人流B. 信息流C. 物流D. 财流标准答案：A您的答案：A第 2 题.送站（）一定要实现打好招呼，避免出现检查、托运等问题。A. 交通工具B. 礼物问题C. 践行问题D. 时间标准答案：B您的答案：B第 3 题.在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（）一侧，以表示尊重。A. 开门在前B. 危险C. 尊者D. 次尊者标准答案：B您的答案：B第 4 题.长幼有序是一种对（）的体现、尊重。A. 权利B. 尊者C. 次尊者D. 年幼者标准答案：A您的答案：A第 5 题.签字仪式，（）为上，以客为尊。A. 右B. 上C. 左D. 下标准答案：C您的答案：C第 6 题.洋酒符号“X.O.” 一般是在（）。A. 5年B. 12——17年C. 40年D. 40年以上标准答案：D您的答案：D第 7 题.在日常接待中的四流丛接待中其（）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。A. 接待人流B. 信息流C. 物流D. 财流标准答案：B您的答案：B第 8 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种（）方法，并考虑其他因素。A. 字母B. 笔划C. 交叉D. 大小标准答案：C您的答案：C第 9 题.（）要以情为主，适可而止避免耽误行程及计划等问题。A. 交通工具B. 礼物问题C. 践行问题D. 时间标准答案：C您的答案：C第 10 题.在日常上下楼过程中，（）上楼在前，下楼在前。A. 开门在前B. 危险C. 尊者D. 次尊者标准答案：C您的答案：C第 11 题.( )：身份高的领导，地位高的女士、客人，先来的、已婚等。A. 权利B. 尊者C. 次尊者D. 年幼者标准答案：B您的答案：B第 12 题.涉外国际酒店关于西方礼仪中所挂的旗帜，面对墙壁为（）上。A. 右B. 上C. 左D. 下标准答案：C您的答案：C第 13 题.在最后送行中不要（），避免准备不充足，同时也要考虑准备时间的问题。A. 临时聚餐B. 临时开会C. 临时改票D. 临时提要求标准答案：D您的答案：D第 14 题.餐具使用中公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。（）放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。A. 侧面B. 左面C. 正面D. 右面标准答案：C您的答案：C第 15 题.尊者在行进过程中次尊者要（）A. 主动问候B. 避让C. 主动响应D. 半步陪同标准答案：B您的答案：B第 16 题.在谈判中桌子横向摆，面门为（），客人为尊。A. 下B. 左C. 上D. 右标准答案：C您的答案：C第 17 题.主办会议（）决定成败，需要考虑周详，以示意表达对对方的尊重，同时注意安全问题。A. 规格B. 细节C. 金钱D. 食宿标准答案：B您的答案：B第 18 题.在日常接待中的四流丛接待中（）：预算、开支等。A. 接待人流B. 信息流C. 物流D. 财流标准答案：D您的答案：D第 19 题.了解对方（）包括：车票、机票、返程，切勿擅自改时间。A. 行程B. 开支C. 游玩D. 会议标准答案：A您的答案：A第 20 题.洋酒符号“☆”一般代表（）年。A. 1年B. 2年C. 3年D. 4年标准答案：C您的答案：C多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)