一阵敲门声- .doc

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一阵敲门声 青原区青原山中学初二(3)班胡丹 “观众朋友,据著名科学家史密斯先生预言:明晚将有一颗直径为10公里的UFO,以每秒30公里的速度向地球袭来,初步断定撞击地点是北半球。请北半球的居民,立即登上自家的飞机,到南半球来避难……”某台正在播放这样一段新闻。 一整骚动后,北半球的居民几乎都离开了,唯有史密斯先生没有离去。他打算尽自己一点微薄之力——驾驶宇宙飞船去撞击UFO,使其偏离所行的轨道,地球就可以避免这场灾难了。说干就干,史密斯驾驶着宇宙飞船向UFO飞去。飞了不远,忽听几声巨响,看看身后,地球已遭受了这场灾难,一片浓烟滚滚而起。 这到底是怎么回事,为什么会这样呢?离撞击地球的时间还早,不是吗?难道是自己的计算出了错?仔细想想,原来UFO是以每秒40公里的速度行来,而且还把地球自转时的速度算错了。现在,UFO撞击的是南半球。Oh,mygod!完了,地球上的所有居民都在南半球呢!这可怎么是好啊!史密斯懊悔极了。以最快的速度向南半球飞去。 飞船刚落地还没稳,就听见有敲门声,抱着一丝希望,打开门一看,是一个从头到脚全是金属的“人”。他用一口很流利的语言说:“你不用怕,我们是从快乐星球来的。人类,我们已经把他们送到了我们的星球进行思想教育。不好意思,这次的到来,让你们虚惊一场,我们没有别的意思,只是希望地球能变得更加的美丽。你不介意我们的到来吧!我希望你也能好好的学一学——怎样爱护地球,你说呢?”史密斯先生半信半疑地点了点头。 走之时,史密斯看了看地球,由于工厂常年累月的排放污水,导致水变黑发臭,树木枯黄…… 不知过了多久,人类回到了地球上。山时那样的青,天是那样的蓝……连心情也变得分外好了。人们太高兴了,他们都说要让地球“青春永存”。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定

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