一个熟悉的人- .doc

一个熟悉的人 一个熟悉的人重庆市渝中区重庆大同实验学校四年级二班余文婧一个晴朗的日子，我、婆婆和爷爷乘汽车到舅公家里去玩。车辆行驶在柏油马路上，看见马路边的小土屋像变魔术似的变成了两层楼的砖房；连绵起伏的山上办起了果园，我想：农村的变化可真大呀！正想着，我的表妹周巧来接我们。 到了家，我还没坐下，她跟大人说了一声拉着我就跑。路上她像一只小鸟似的，在前面又唱又跳。我呢？在后面无精打采的走着，问她：“你到底要带我去哪儿？”她神秘地说：“暂必威体育官网网址。”我只好又着她走。走了一会儿，我口渴了，又问她：“还有多久啊！”她好像没有听见似的，还是往前走。 过了一会儿，我们来到一片苹果林。树止结的是青苹果。因为是夏天，苹果非常酸。我一觉睡醒，因为我早就口渴了。我再看看妹妹，她的嘴唇也有些裂开了，于是，我使劲往上一跳，摘了一个苹果，往身上一抹，拿着就吃。我一边吃，一边问她要不要也吃一个。她刚才不知在看什么，看得那么高兴，她听见我在问她话这才回过头来看我。她见我在吃苹果脸马上“晴”转“阴”，说：“你怎么能吃这苹果呢？”我见她这么凶，也不甘示弱，“吃个苹果怎么了，真小气。”她见这这么凶，就给我说了一大堆的道理，我实在听不进去了，就把苹果往地上一扔，堵气跑下了山，一直到吃晚饭时，我们谁也没和谁说过一句话。 吃完晚饭，我上楼去看电视，突然，响起了“笃笃笃”的敲门声，我开门一看，是妹妹。她望着我，稚气地说：“姐姐今天白天是我不对，我不该向你发火。”我看着妹妹真挚的眼神，心里很自责，对她说：“姐姐也有错，请原谅。”我说完，她把后面的一篮苹果拿出来，我们都笑了。 我为有这样一个妹妹感到自豪。 投稿:2001-4-26 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人