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电视机销售技巧 电视机基础知识及销售技巧 电视机基础知识及销售技巧 抚顺商贸家电业种——刘艳 课程目的：努力学习产品知识，掌握一定的销售技巧，力争一名顶尖的销售高手。 课时：45 授课形式： 课程内容： 一、了解彩电原理基础知识 二、彩电的其它知识 培训对象：导购员 亲爱的员工们，你们了解彩电的基础知识吗？你们了解彩电的基 本原理吗？下面就让我给您一个初步的讲解和介绍吧 第一章、了解彩电原理基础知识 一、色彩原理 如图：实践证明，用红R、绿G、蓝B三种光作为基色，按照不同的强 弱比例相混合后，可以组成各种不同色彩的光。因此彩色电视机 选用R、G、B三基色作为传送图象的基础。 I 实验证明在三基色原理中可以发现，红色属色彩之王，白色属基 础之色。 I 如图：根据三基色原理，我们只需要把要传送的各种彩色分解成红、绿、 蓝三个基色，然后再将它们变成三种电信号进行传送,最终在屏幕上 经过不同比例搭配以实现缤纷炫烂的色彩显示。 彩色三要素 彩色三要素： 彩色光有三个基本量：亮度、色调、色饱和度，俗称彩色三要素。 I 亮度：表示明暗的程度，当光强增高时，感觉明亮； I 色调：指光所呈现的颜色，如红、橙、黄等； I 色饱和度：指色彩的深浅程度； 如图：不同对比度的图像对 如果想让电视图像更清晰,可以适当调低亮度,再适当调高对比度; 反之,如果想让图像更糟糕,可以适当调高亮度,再适当调低对比 度。 清晰度(锐度) ? 清晰度(某些品牌叫做锐度)：用以调节图像当中细微图像的色差程度,比如调高清晰度,会让脸部毛孔更清晰,发丝轮廓更明显,但信号中的噪点也会更加明显。 ? 像素和分辨率 ? 简单的说，就是构成图像的基本元素，就同人体细胞。图像上单独表现一个颜色的“点”，我们把这个点放大，会发现这些连续色调其实是由许多 色彩相近的小方点所组成，这些小方点就是构成影像的最小单位“像素”（Pixel）。 ? 分辨率诠释 所谓的“分辨率”指的是单位长度中，所表达或撷取的像素数目。常见的有1366×768——即标准高清(标清)的分辨率；以及现在市场上主推的高端FullHD屏幕(全高清)——1920×1080的分辨率。 举例： 1.如果说一个电视的分辨率是1920×1080就是指它的屏幕横向有1920个像素纵向有1080个像素. 2.因为现在的电视机都是横纵比为16:9的电视,如果确定纵向像素点数量,便能计算出横向像素点数量.所以,1920×1080的分辨率也叫做1080线,1366×768的分辨率也叫做768线. 3.支持xx分辨率： 分辨率是1366×768的电视机在接收1920×1080分辨率的信号时,通过芯片处理，将原有的1080线图像信号压缩为768线进行显示,叫做支持1920×1080分辨率显示。该提法只是个芯片功能,和屏幕无关 。 该提法常见于37寸及以下尺寸电视。 4.物理分辨率(固有分辨率): 屏幕本身拥有的像素点,叫做物理分辨率.如:屏幕本身是横向1920像素,纵向1080像素,则称为物理分辨率为1920×1080。 5.点对点成像： 分辨率为1920×1080的屏幕在显示1920×1080的信号时,就是典型的“点对点成像”——屏幕上的一个像素点对应显示信号内的一个像素点。 6.业内夸大其词的像素计算方式： 全高清面板的像素=1920×1080×3=6220800像素,所谓622万像素。 液晶屏的坏点 ? 液晶显示屏的坏点又称点缺勤，死点。当某个像素内的液晶分子出现故障， 无论如何施加电压也无法驱动其转动的时候,其偏转角度就永远固定了。 ? 一旦出现坏点，则不管显示屏所显示出来的图像如何，显示屏上的某一点 永远是显示同一种颜色。这种“坏点”是无法维修的，只有更换整个显示屏才能解决问题。 ? 如何找出坏点：在屏幕上播放各种纯色图片,就容易看出来了。 ? 相关称谓—— ? 黑点：黑色的坏点; ? 彩点：除了黑白色坏点意外的坏点; ? 亮点：白色的坏点 可视角度 可视角度是指用户可以从不同的方向清晰地观察屏幕上所有内容的角度。视角越大，观看的角度越好。 可视角度大小决定了用户可视范围的大小以及最佳观赏角度。如果太小，用户稍微偏离屏幕正面，画面就会失色。一般用户可以以120度的可视角度来作为选择标准。 二、电视尺寸划分（可视面积） 屏幕规格：屏幕尺寸有三种规格，长宽比为4：3的传统显示规格和长宽比为16：9,16:10的宽屏显示规格。在国家信产部和高清行业协会的推动下，我国已经确定16:9的屏幕规格为高清电视的标准规格.有的笔记本电脑和小尺寸液晶电视是采用16:10的长宽比。 刷新频率：（如图） 连续的电视画面是由每一幅单独的图