东风日产12-1月营销活动店头话术_081121..doc

东风日产12-1月营销活动店头话术 一、“NISSAN光辉75载 东风日产真情回馈”全车系促销活动整体话术……（P2） 二、NISSAN 三维价值体系介绍……（P3-5） 三、新天籁酷动版上市话术……（P5-7） 四、新一代天籁J.D. Power获奖传播规划及销售话术……（P7-8） 五、TIIDA NISMO运动版上市前应对话术（P8） 注：新春车市旺季，是东风日产会合各专营店伙伴共同乘胜追击，冲击第一集团的关键时刻！请各店销售经理、市场经理会同销售顾问务必高度重视，认真学习本话术，并结合总部之前下发的各车型话术，将12-1月份的销售推向新的高峰。 一、“NISSAN光辉75载 东风日产真情回馈”全车系促销活动整体话术 Q1：日产成立75年了？ A: 是的。自1933在日本横滨成立以来，已历经75年，世界汽车业界，素有“技术的日产”之说，也道出了NISSAN品牌的精髓。NISSAN以前瞻性的眼光和领先时代的科技，不断刷新行业技术标准，造就了一个又一个传奇车型。 1999世界第一款使用EXTROID CVT传动系统的旗舰公爵；在1969年至1972年间50场连胜记录的GTR跑车；日本皇室御用的“皇家王子（Prince Royal）”国车……都是出自日产的工厂。 如果您对日产的历史感兴趣可以到我们的洽谈室或接待室内阅览NISSAN的历史墙！ Q2：日产销量真的突破了1亿台吗？ A:是的，截止2008年7月，日产全球75年累计销售了107,299,383台。在美国、英国、巴西等等城市都设立了工厂和研发中心，几乎全球各地都能看到日产汽车的身影。 Q3：NISSAN光辉75载 东风日产真情回馈包括了哪些内容？ A: NISSAN品牌已经走过了光辉的75载，为了感谢全球过亿车主，更为了答谢中国百万车主厚爱，东风日产这次真情回馈活动可谓丰富之至，在总部的指引下，我们专营店深入了解了本地消费者的需求，特别推出了xx活动，只要您在活动期间购买车型就能享受超值大礼，具体包括xx Q4：东风日产今年的销量非常好是吗？ A: 是的，虽然今年车市整体增长速度趋缓、甚至出现下降的情况，但东风日产逆市而上，旗下车型销量全线飘红，将如期完成甚至有可能超额完成年初定下的34.5万辆年度产销目标。成为销量前十名的乘用车企业中唯一完成全年产销目标的厂家，稳步迈向第一集团军。 Q5：听说东风日产新天籁的销量曾经创过记录是吗？ A: 是的，今年6月16日上市的新一代天籁，凭借出色的产品力，不仅雄居中高级轿车市场三强，更以8095辆的成绩创下了中高级轿车首月销量新纪录。天籁公爵更是供不应求，广受中高级车消费者追捧。 二、NISSAN 三维价值体系介绍 东风日产发布全新品牌主张： SHIFT_the way you move 技术日产 人·车·生活 NISSAN三维价值包括：舒心驾乘、放心品质、感心服务 舒心驾乘：以人性化的先进科技，为消费者提供怡然舒适的驾乘享受，是东风日产所有车型的共同价值承诺。包括高效节能动力、四维宽适空间，六重安全保障的卓越产品性能。 高效节能动力：以日产顶尖发动机和变速箱动力组合技术，达成强劲动力与节能环保的高效统一。 四维宽适空间：为消费者提供超越同级的宽敞空间、三维超静音工程营造的静谧驾乘环境，高科技带来极致的便利，精湛工艺打造的精致内饰。 六重安全保障：日产秉承“汽车保护主人”的造车理念，采用独有的SAFETU SHIELD安全屏障技术，在危险尚未出现时，危险征兆显露时，冲撞发生时以及冲撞后六种状态下，为乘员提供全程可靠的安全保护。 放心品质：东风日产凭借创新设计及精湛工艺，从产品设计，制造到检测的每个环节，都以趋零故障为目标，为消费者提供值得信赖的放心品质。放心品质是东风日产对产品品质的承诺，表现在精密可靠的设计，全球标杆工艺以及100％实时检测三方面。 精密可靠的设计：来自日产高质量的工程设计品质和精确的车型设计结构，从源头确保了工艺水平和整车性能水平。 全球标杆工艺：在制造方面，秉承“NISSAN 生产之道”（NISSAN Production Way）之精髓，东风日产拥有日产全球品质标杆工厂，装配全球一流生产设备，确保产品一流品质。 100％实时检测：在检测方面，每一部由东风日产工厂生产的汽车，都经过每道工序100％的实时检测，重点工序超过300％的高频度检测，拒绝有任何瑕疵的产品出厂。 感心服务：东风日产从销售、售后到增值服务各个方面，为消费者提供买车，用车，修车，养车，换车的全方位周到服务。包括九段全程的销售服务，五个安心售后服务，全能管家的增值服务。 九段全程的销售服务：东风日产坚持日产NSSW全球标杆销售服务标准，令消费者感受