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经典实用课件:会_议_管_理规定
会 议 管 理 前言 对一个企业来说,适当的会议是必要的、不可缺少的; 会议必须要有目的和结果,这也是开得有效的最低要求。 作为管理人员 首先要对会议有个正确的看法; 搞清楚什么情况下应该开会,什么情况下不要开会; 作为主持人要有能力组织好会议,力争达到预期效果; 作为会议参与者,要积极参加,不浪费时间,力争有所收获。 问 题 什么情况下可以召开会议? 什么情况下可以不开会? 1、涉及多个部门、多个 人员的决策; 2、需要整合各种不同 的意见; 3、涉及多个部门、多个 人员的工作安排。 1、未准备好; 2、可能不会有结果; 3、没有开会的必要或 有其他替代方式。 一、开会的认识 开会的意义不大 人们都厌恶开会 时间和精力都浪费在会议中了 开会时自己可以干点私活 只有开会才能解决问题 开多长时间的会看情况再说 请把会议减到最少 据统计: 美国每天要召开1100万次各种会议,经理们花在会议上的时间要占工作时间的40%-70%。 据此推算,我国每天召开各种会议的次数将是1100万次的几十倍,其中不少会议几乎没有成效。 如果你总时间的1/4耗费在会议上,那你一定处在一个不健全的组织中。 二、开会 的表现 1、没有目的性,形成多中心会议; 2、开会只是为了走形式; 3、主持人会前没准备,而且缺乏引导控制会议的能力; 4、开会者缺乏效率观念,不准时参加; 5、重复。重复内容发言,众多陪会者重复表态; 6、对于许多问题反复研究,却不能形成决议; 7、汇报不得要领,像流水帐。 三、开会的 计算 开会总是时间和人力的耗费,所以应该计算成本。 1、开会的成本: 时间成本 直接的会议费用 效率损失 2、计算公式: 开会的时间成本=参加会议的人数×(与会者的准备时间+与会者的旅行时间+会议时间+会议秘书工作时间+会议服务人员工作时间) 开会的金钱成本=开会的时间成本×与会人员平均每小时的薪水 开会的直接费用=会议设施租用费+会议场地费+差旅费+食宿费+文件准备费等 例:日本某公司会议成本的计算 会议成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×开会时间(小时) 这是因为劳动产值高于平均工资,所以要乘以3,又因为参加会议中断经常性的工作,损失要以2倍计算。 可以考虑开会的几种情况 1、必须依靠集思广益才能解决的问题; 2、按常规步骤来不及决定的事情; 3、需要作出决定的事; 4、发生重大变革和实行新方法时; 5、会议对参加者具有训练价值和激励作用,或容易在会议上接受的决定。 (一)成功会议的标志 1、有明确界定的目标 会议目标——就是本次会议将要达到的效果。 会议目标是考虑其他各种事项的基本出发点(时间、议程、参加人员等) 与会者据此判断会议是否达到了预期的效果。 (一)成功会议的标志 2、开会一定要有决定 决定的形成可以是:决议、备忘录、达成一致的想法或者工作安排。 最基本的特点:清楚指明与会人员什么时间做什么事情 会议决定必须对所有与会者产生约束。 四、成功开会 (二)成功开会的准备要领 1、会议准备的4W 2、确定会议的目标 3、确定会议的形式 4、确定会议的议程 5、确定开会的时间 6、选择开会的地点 7、确定出席会议的人员 1、会议准备的4W A、为什么(why) B、什么时候(when) C、什么人(who) D、什么地点(where) 2、确定会议的目标 目标的形式 确定目标时应考虑的因素 请考虑: 我能不能自己做决定?能自己做决定,就不必开会。 会议必须在这个时候召开吗?其他时间可以吗? 如果改成打电话或写便笺,能不能达到相同的目标, 效果会不会更好? 3、确定会议的形式 例行会议 临时召集特别会议 确定会议形式的原则 A、尽量通过例会解决 B、临时召集要注意可行性 与必要性及带来的问题 4、确定会议的议程 议程是会议进行的基础和指引。会议开始后都会在议程内进行。 A、考虑议程的依据: 是例会还是特别会议 以会议目的和规模为依归 设定合理会议目标 考虑与会者时间可行性 图表1 会议议程实例 ××购物广场11部 有关《营运标准》执行检查落实会议 日期:2002年7月23日 星期二 时间:上午10:30-12:00 地点:购物广场二楼会议室 会议目的:讨论如何严格执行公司《营运标准》 议程 1、《营运标准》介绍 2、对照《营运标准》讨论目前卖场存在的问题 3、王总对讨论的情况
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