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CD店ERP系统功能需求分析总体需求分析ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源规划系统是一种管理模式，将企业物流、人流、资金流、信息流统一管理，获得最大化的经济利益。我们实现的ERP系统，致力于对CD店供应链的管理，通过信息系统的整合实现“事先计划”和“集中控制”两个目标。我们的ERP系统由四大子系统构成（如下图）：财务管理：管理公司在销售和采购过程中产生的应收账目和应付账目，以及自动为员工核算工资，计算公司资产和利润等。人力资源管理：为员工进行绩效考评，工资核算，工时管理。销售管理：管理现有客户信息，挖掘客户潜在需求并产生销售预测；供应链管理：管理从订单生成到最后商品交付的完整销售过程，以及从产生采购单到采购商品入库的完整采购过程划分功能模块基于以上四个主要子系统，可以获得更加细化的系统功能模块（如下图）：地址簿应收模块应付模块总账销售管理采购管理库存管理员工管理每个子模块实现功能需求如下：地址簿：管理公司业务伙伴的联系信息，包括客户信息和供应商信息，用于基于供应链的上下游进行的销售及采购的业务；总账：记录公司财务信息，包括当前可用的资金量，库存折现资金量等。应收模块：处理在总账上表示为资本增加的行为，如卖出商品，退回库存应付模块：处理在总账上表示为资本减少的行为，如补充库存、支付工资销售管理：负责客户订单的生成以及处理已付款的订单。采购管理：负责处理购入新商品或处理积压库存库存管理：负责整理库存以及为销售出去的商品出货员工管理：管理员工的考勤、绩效、工资、雇佣与解雇。各个子模块与子系统间的从属关系如下：销售管理系统：销售管理模块供应量管理系统：库存管理、采购管理财务管理系统：总账，应收模块，应付模块人力资源管理：员工管理，地址簿各模块间通过通信与合作实现系统信息的一致性以及及时更新。例如，在处理好一份订单时，我们的销售管理系统需要将这部分信息同时通知给财务系统以更新总账，通知给人力资源管理系统以记录业绩，通知给供应量管理系统以更新库存并考虑是否需要采购。建立需求模型、划分子系统对于以上提到的四个子系统，建立构建图如下，并识别之间的接口。对于子系统间的接口描述如下：人力资源系统在计算工资时需要借助销售系统业绩计算；人力资源系统在计算工资时需要查询财务系统状况销售系统在处理订单时需要更改财务信息销售管理系统在为客户提供CD信息时需要查询供应链管理系统中的库存信息，同时在处理好订单时需要出库供应链管理系统在更改库存时（采购或退货）需要修改财务状况分系统需求分析和捕获销售管理系统销售管理功能需求如下：由客户登陆网上销售系统，进行浏览商品，并选择商品下达订单客户浏览商品时需要根据客户会员级别进行相应的折扣也可以由客户到商店中进行购物时，由导购员浏览商品，下达订单对于生成的订单，由收款员处理，并从库存处得到商品，在账目上记录资金变化，在业绩上记录个人业绩或记录客户购物据此捕获系统的参与者包括：客户、导购员、收款员；系统的用况包括：注册、查看商品、登陆、下订单、处理订单、根据客户打折供应链管理系统供应链管理系统功能需求如下：库管员对于收款员处理好的订单需要做出库操作库管员可以整理库存，对于不足的CD种类要补充，对于长时间没有卖出的ＣＤ种类要退货给供货商（以换取更多可用资金）。库管员可以采购新CD，既可以是补充库存中现有的种类，也可以是全新的种类。库管员可以退货，获得更低的库存折现和更多的可用资金据此捕获系统的参与者包括：库管员；系统的用况包括：采购、退货、整理库存、出库人力资源管理系统人力资源管理系统功能需求如下：对于CD店的所有员工，系统需要为新员工提供注册、对于不合格员工离职、常规每个员工每天签到、在经理评估后员工可以查看工资功能经理是人事管理的核心，经理可以根据员工表现进行评分，作为员工工资的一部分；经理可以查看并监控公司财务；在经理决定员工评分后，经理可以决定发放工资经理可以决定人事变动，可以决定辞退员工并通知他，或者发布招聘信息据此捕获系统的参与者包括：经理、职员；系统的用况包括：注册、登陆、签到、离职、查看工资、考评业绩、查看财务、发放工资、人事变动 财务管理系统财务管理系统功能需求如下：财务管理系统需要为销售人员在订单处理后将销售利润计入账簿财务管理系统需要为库管员的采购操作和退货操作记录带来的公司资金的变动财务管理系统需要为人力管理系统记录工资发放带来的财务变动据此捕获系统的参与者包括：销售管理系统，供应链系统、人力资源系统；系统的用况包括：销售记录入账、采购单入账、退货单入账、工资支出入账CD店ERP系统用况图文档说明总体描述依据需求分析中构建的模型，我们将CD店ERP系统分为四个子系统实现，即财务管理、供应链管理、人力资源管理、销售管理。子系统之间通过用况相互进行通信。分系统描述销