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(卖场陈列师
卖场陈列师,我用技巧放大美丽
1998年她进入深圳一家服装公司,任设计师助理。一天,Angela陪同事王小姐一起去买衣服。在振兴路口一家开业不久的精品服装店角落里,王小姐惊喜地挑选到了一件款式新颖、设计独特的时装,几乎没有讨价还价就买下来了,她面露喜色地对老板娘说:“我早就想买这样一件衣服了,寻遍深圳所有的品牌服装店。想不到今天在这里找到了!”老板娘满脸堆笑:“只要您满意就好。”站在一旁的Angela却略有所思,对老板娘说道:“这衣服是不错,可惜你把它摆在非常不起眼的位置,幸亏我们王小姐火眼金睛,会识货,不然,它就难得卖出去了。”老板娘听了一愣,连忙问此话怎讲?Angela打量了一下整个店面,说:“因为这件衣服属于个性风格很强烈的款式,应摆放在橱窗来吸引顾客的眼球,而不应该把它放在‘死角区’。”老板娘觉得此话有理,决定调整摆设。
半个月后,Angela和王小姐再次逛到了这家服装店,老板娘欣喜地告诉她们,按Angela的建议调整后,进店的客人多了,销售也比以前增加了不少!为此,老板娘恳求Angela留下手机号码,请她今后多上门指教,并表示可以每个月给她一笔“指导费”!
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这件小事引起了Angela的深思:想不到商品的摆放还与销售业绩有这么大的关系呀!Angela查找了一些相关资料,这才发现,在西方发达国家的百货业,商品的陈列技术已经有100多年的历史了,涌现出了许多著名的“卖场陈列师”,他们运用先进的色彩搭配技术,结合款式风格特征,利用陈列独有的装饰技巧,将商品优势最大程度展示出来,以促进销售。近年来,随着中国加入世贸组织,“卖场陈列师”才逐渐受到零售业的重视,而我国这方面的专业人才还是相当稀缺。
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随后,Angela又马不停蹄地在深圳闹市区展开了调查,从而得知,深圳星罗棋布的服装店,其服装摆放大多是请一些搞美工的人指点一下,有的直接由营业员摆放。在这座有着六、七百万人口,服装店数以千计的国际大都市,竟然找不出一个科班出身的专业卖场陈列师!
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发现这一市场空白后,Angela决定放弃做服装设计大师的梦想,而去从事卖场陈列师这份方兴未艾的新职业。
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泛美时尚讲师: Angela四处碰壁,赚钱没有想象的容易
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Angela清楚自己虽然有一定的美术、服装设计基础,但真正要从事这一职业,还必须经过专业训练。于是,她辞去了月薪近4000元的工作,远赴北京参加陈列师专业课程的培训。在这里,她有幸得到“中国色彩第一人”于西蔓老师、国际著名商品陈列大师大桥雅子教授(日本人)的亲自指点,系统地学习了色彩理论、卖场陈列搭配方面的专业知识,并先后获得色彩顾问认证证书和商业陈列设计技术初级、中级认证证书。
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2001年8月,Angela来到深圳高格调品牌服装的聚集地西武百货,找到了一家著名品牌服装公司,接待她的是一位营销负责人,他看过Angela的资料后客气地说:“我搞营销10多年,知道促销的方法有很多,但从来没有听说过把商品摆放好了也能促销。”Angela想跟他详细介绍一下,对方却对她下了“逐客令”。
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Angela又接连跑了几家大服装公司,人事主管都说,公司有美工来负责指导店面的货物陈列,没有必要专门请人来做这种“小事”。
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在大服装公司多次碰壁之后,Angela改变方向,去找那些小一点的服装门面。有一次,在东门步行街一家精品女装店,她向胖老板娘讲明了来意,老板娘很不耐烦地打断她:“你这要不要收费?”Angela说要适当地收一点费用,对方马上就说:“现在开一个门面不容易呀!这税那费的,我哪里还会出这种冤枉钱?”
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一个多星期里,Angela跑了20多家服装公司、服装店,不管她怎么费尽口舌,就是没有一家肯接纳她的服务。
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Angela再次来到东门那位胖老板娘店门面前。Angela再次说明了来意,并特地强调先免费服务半个月,如果有效果、让老板娘满意了才收点低廉的指导费,对方一听先是免费服务,勉强同意让她试一试。
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Angela马上手脚麻利地将店面里的服装重新进行了调整,将一些主推的新潮服装陈列到引入注目的地方,以吸引顾客进店并刺激购买欲望;将那些一般的服装也更换了陈列位置,并巧妙地运用一些小装饰、小技巧,使整个卖场更生动、新鲜。当天晚上收工时,老板娘一统计,居然比前一天多卖了8套衣服,脸上顿时乐开了花。第二天,Angela再次对卖场陈列进行了一些改进,又多卖出了几套,半个月到期后,老板娘主动提出为Angela补发1500元酬劳,并表示愿意继续聘请她作指导。
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手捧着这来之不易的1500元钱,Angela的心潮起伏,对于她来讲,这1500元钱是她继续做卖场陈列师的动力!
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后来,Angela又接触了不少中、小型的服装店面,她发现除了老板对服装陈列师这一行不信任外,
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