(保安守则.docx

中房物业总政四道口 安全保卫总则 为维护总政四道口20号院内部治安秩序，确保院区和业主的安全，根据国家和公安机关的有关法令、法规,并结合院区的具体情况，特制定如下安全保卫制度。一.安全管理方针总政四道口20号院安全管理是行政管理的一个重要组成部分，贯彻“以预防为主、群防群治、综合治理、确保安全”方针，管理上坚持“谁主管，谁负责”原则。 二.物业主责人的安全责任 物业主责人应把安全工作作为头等大事来抓，依法承担应尽的各种义务，履行其职责；1.遵守中华人民共和国的各项法律、法规，合法经营，维护法律尊严；2.服从公安机关的治安管理，积极配合公安机关开展安全保卫工作；3.广泛开展遵纪守法教育，提高全体员工的道德水平；4.成立消防安全、治安保卫组织，建立健全各种制度和防范措施；5.不断检查安全、防范措施的执行情况，建立行之有效的奖惩制度；6.预防、揭露、发现各种违法犯罪人员和违法犯罪活动；7.加强安全保卫工作的组织建设。 三.要害部位的安全管理 1、院区的供热、供电、供水、通讯设备、监控中心、地下区域等列为院区的要害部位进行管理；2、要害部位要指定专人负责安全，制定严密的防范措施，控制无关人员的进入，经常检查和发现问题并堵塞漏洞。 四.消防管理 要求所有员工懂得本岗位工作中哪些是火灾隐患，怎样预防火灾，采取什么措施，一旦发生火灾如何扑救；要求员工会使用消防器材,会处理火警事故,会报警；每个员工都要自觉遵守消防规章制度，能及时发现火险，并有效地扑救初起火灾。1.在院区内根据防火需要配备相应数量、种类的消防器材及设备设施。2.培训专业和义务消防人员，成立防火组织，负责防火工作。3.院区的安全出口、消防通道、疏散楼梯必须保持通畅，严禁乱堆杂物。4.严格用火、用电及易燃易爆物品的管理。5.制定值班巡逻制度和加强日常检查的管理。 五.报告制度 物业员工如发现下述情况必须立即向保安班、物业部报告，不得隐瞒或熟视无睹。院区内发生的政治、刑事、治安案件及涉外治安事故等要立即报告，并保护好现场，应积极提供线索，协助国家安全机关查清案件。2.发现与公安机关通缉、通报、电传查找犯罪分子和赃证物品相似的要立即报告。3.发现携带枪支、弹药、易燃、易爆、剧毒、放射性等违禁品或淫秽及违禁物品的立即报告。4.发现精神病人、精神不正常者，蓄意滋事的立即报告。5.发现持有伪造、涂改、过期证件或证件与本人不符，携带大量空白介绍信、及多种证件、公章的立即报告。 六.财务现金票证的管理 督促财务部门员工，严格执行国家财务、现金管理制度，每天核对库存现金，不得超过核定限额。向银行送存和提取大量现金时，必须派两名以上保安人员陪同乘车和办理。 七.建立定期安全检查制度各部门要采取定期和不定期的方式对本部门进行安全自检。保安班会同有关部门对各部门进行定期检查和抽查，对发现的隐患及漏洞及时进行处理和解决。保安班岗位图 物业部主管保安班长中控室巡检员车管员保安员保安班服务标准 一、功能性为确保总政四道口20号院内安全消防工作的顺利开展，及时发现各种安全隐患并及时处理；保证地下车场的行车、停放秩序；按《物业管理委托合同》为业主、住户提供有偿的保安服务。 二、经济性按国家有关规定和物业制定的标准，提供委托保安及车场的收费管理三、时间性1、24小时的安全保卫值班服务（包括院区2个出入口、2个楼门、消防中控室、及保安巡视地库车管）。2、中控室接到火警信号后，在3分钟内派专人赶到现场进行确认。3、保安员、车管员按《巡视方案》对辖区进行全方位巡视，发现各种问题及时处置。4、停车场24小时值班，保证车辆的随时出入，及停车泊位安全。5、对业主、住户投诉及时予以及时处理。 四、安全性 采用各种方式，充分利用院区消防安保控制设备，采取积极防卫措施，对住户的安全提供保障，创造安全的居住环境。 五、文明性保安员上岗应按规定着装，佩戴工牌为住户服务时应使用文明用语，礼貌待客。身穿保安制服的保安人员在院内见到部队首长时必须止步敬礼。 六、舒适性通过认真细致的工作，不断提高服务质量，为客户创造一个安全舒适的生活、工作环境。保安班岗位职责 一.物业部主管岗位职责1、根据国家公安机关及有关部门要求规定，结合院区实际情况拟定安全保卫工作方针，并组织贯彻执行。2、定期或不定期组织检查防火措施落实情况，及时发现安全隐患，制定整改方案，并监督有关部门落实。3.制定院区重点部位管理规定，并经常检查。4.协助物业各部门制定安全防范制度，并随时检查落实情况。5.完成物业领导和有关机关交办的安全保卫任务。 二.保安班长岗位职责协助物业部主管做好总政四道口20号院保卫工作，检查各部门安全工作方针及安全管理制度的贯彻落实情况；分析存在的问题，提出改进建议，并向物业部主管汇报。协助物业主管检查院区要害部门、部位的