四川自考人力资源开发与管理(川大版)..docxVIP

人力资源开发与管理概述人力资源概述资源分为:自然资源、经济资源、信息资源、人力资源。其中人力资源被称为第一资源人的劳动能力是人的自然属性和社会属性的综合体现人力资源状况的好坏应从其数量和质量两个方面来衡量人力资源绝对数量的构成：适龄就业人口：处于劳动年龄内，正在从事社会劳动的人口，它占据人力资源的大部分，可称为“未成年就业人口老年就业人口求业人口就学人口处于劳动年龄之内，正在从事家务劳动的人口处于劳动年龄之内，正在军队服役的人口处于劳动年龄之内的其他人口从数量上看影响人力资源数量的因素主要有四个方面：1、人口总量及其现生产状况2、人口的年龄构成3、人口迁移4、社会和经济发展状况人力资源的质量：是人力资源所具有的体质，智力，知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度和价值观等方面的状况。人力资源开发的目的在于提高人力资源的质量人力资源的性质：生命周期性 2、能动性 3、再生性 4、增值性5、社会性人口资源：指一个国家或地区锁拥有的人口总量，主要表现为人口的数量，是一个最基本的底数劳动力资源：是一个国家或地区具有的劳动力人口的总称，是人口资源中拥有劳动能力的那一部分人16-60人力资源：是一个国家或地区能够作为生产要素投入到社会经济活动中，为社会创造物质财富和精神文化财富的劳动人口人力资本：舒尔茨认为是体现在人身上的技能和生产知识的存量。人力资本是劳动者身上所具备的两种能力，一是先天遗传，个人与生俱来，二是后天获得，通过个人努力经过学习形成的人力资源管理的内涵和功能人力资源管理的特点：1、人力资源管理的综合性2、人力资源管理的实践性3、人力资源管理的整体性4、人力资源管理的社会性人力资源管理与传统人事管理的区别：管理的内容不同管理的性质不同在组织中的地位不同人力资源管理的功能：吸收：运用科学的方法引入最适合的岗位人选保持：即创造适合员工发挥其积极性、主动性、创造性的工作条件，通过培训实现再社会化发展：通过教育、培训、训练促使员工知识、技能及综合素质得到提高评价：对员工的工作成果、劳动态度、技能水平等做出全面的考核和鉴定调整：通过奖罚、解聘、晋升、调动等方法，使员工技能水平和工作效率达到岗位要求人力资源管理的内容：选人：①选择合适的选人者②选人要遵循一定的程序③能岗匹配育人：①组织要有育人意识②要建立有效的员工培育系统：了解育人需求、实施、考核、应用③组织育人要有针对性用人：①知人善任②充分授权③科学激励留人：①待遇留人②感情留人③事业留人现代人力资源管理的演进与发展现代人力资源管理的演进与发展产业革命阶段（18世纪末至19世纪初）：是人力资源管理的萌芽时期科学管理阶段（19世纪末至1920年）：泰罗（科学管理之父）、法约尔（管理过程理论之父）、韦伯（组 织理论之父，经济人人际关系阶段（1920年至第二次世界大战）：梅奥，社会人行为科学阶段（第二次世界大战至20世纪70年代）：马斯洛、赫兹伯格、麦格雷戈、威廉大内人力资本管理阶段（20世纪70年代以来）现代人力资源开发与管理人力资本理论飞跃的背景：1、20世纪50年底舒尔茨创立的人力资本理论，全面运用到企业管理中2、计算机技术、现代通信革命3、系统科学与管理学的结合传统人事管理阶段进入到人力资本管理阶段的特征：组织文化成为重要的组织行为理念人力资本经营组织系统建设与人力资源管理的结合现代人力资源开发与管理面临的挑战：全球化 2、迎接新技术 3、变化管理 4、开发人力资本 5、成本抑制现代人力资源开发与管理的发展趋势：由资源型管理向主体型管理演变由雇佣型向合作型转变由静态型向动态型转变由传统督导型管理向科学督导型管理转变由传统策略型激励向战略型激励转变人力资源战略与规划人力资源战略概述人力资源战略定义：舒勒和沃克：程序和活动的集合，通过人力资源部门和直线管理部门的努力来实现企业的战略目标，并以此来提高企业目前和未来的绩效及维持企业竞争优势库克：员工发展决策以及对员工具有重要的和长期影响的决策科迈斯和麦吉阿：企业慎重的使用人力资源，帮助企业获取和维持其竞争优势李佑颐：人力资源战略是根据企业战略来制定人力资源管计划和方法盖勇：企业根据内部、外部的环境分析，确立企业目标，从而制定出企业的人力资源管理目标普遍认为人力资源战略是一种职能战略，从属于组织战略人力资源战略的特征：总括性 2、指导性 3、民主性人力资源战略的类型：建立在雇主—员工交换关系基础上的人力资源战略：①积累性战略 ②效用型战略 ③协助型战略建立在雇主监督—控制员工绩效基础上的人力资源战略：①引诱战略 ②投资战略 ③参与战略戴尔和霍德认为人力资源战略主要实现四种目标：承诺、贡献、组合、能力人力资源战略分析人力资源战略的因素分析：外部环境：①政治法律环境 ②社会文化环境 ③经济环境 ④科学技术环境 ⑤人口环境 ⑥行业